**单元 如何保证绩效管理的有效性
正确认识绩效管理
什么是绩效
绩效的特点
什么是绩效管理
绩效管理与绩效考核的区别
企业绩效管理中的常见错误
绩效管理价值导向的错误
绩效管理基础方面的错误
绩效管理方法技术的错误
正确定位企业绩效管理
战略性绩效管理
战术性绩效管理
职能性绩效管理
各种绩效管理模式的优缺点
绩效管理体系的设计
绩效目标体系的设计
绩效目标体系设计的原则
如何设计绩效目标体系
绩效制度体系的设计
绩效运行体系的设计
第二单元 如何建立企业的绩效目标体系
绩效指标分解的方法
战略分解法
关键结果领域法
目标分解法
财务分解法
价值树法
指标难度与标准的设计
如何进行指标分类
如何设计指标难度
如何设计指标权重
考核指标的设计
考核指标选择的原则
能力指标的设计
态度指标的设计
关键业绩指标的设计
否决性指标的设计
如何对定性指标进行量化
第三单元 绩效管理的运行
如何制定绩效计划
从一开始就要做对绩效管理
什么才是好的绩效计划
如何避免绩效计划走过场
如何处理绩效计划中的分歧
如何进行绩效面谈
绩效面谈的基本原则
如何建立良好的面谈氛围
绩效面谈的技巧及注意事项
如何处理绩效分歧
如何处理绩效申诉
如何进行绩效考评
绩效考评的方法
考评中的常见误区及避免
如何确定绩效考核的结果
如何对考核结果进行运用
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