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陈恳

让企业人才像“春笋”一样茁壮成长! 

陈恳 / 中国房地产标杆管理研究讲师

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课程大纲

专题一: 走出房地产企业绩效管理的“误区” 
1.为什么绩效管理会成为中国十
大管理难题之首?
案例:深圳市百家房企调查结果 
2.为什么说“员工不会按着你要
求的、只会按着你考核的去做”?
案例:万科推行绩效考核前后的经历 
3.传统绩效考核与现代绩效管理的
大区别在哪里? 
4、怎样改变考核者与被考核者的一个
传统观念:考核是让员工自己考自己!
专题二: 建立量化考核指标从怎样编写部门职责指导书开始
1、房地产企业各部门的“职责”
是怎么产生的? 
2、房地产企业各部门的“定岗定
编”是如何决定的?
3、房地产标杆企业的部门职责指
导书与其它说明书有什么不同?
4、为什么说部门职责指导书中重要
的是设计好“评价标准”? 
5、怎样从部门职责中提炼 KPI指标?
6、怎样根据KPI指标设计考核标准?
7、怎样根据KPI指标设计计算公式?
案例:金科部门职责指导书模板解析 
专题三: 怎样根据部门职责编写每个岗位职责指导书
1、房地产企业部门职责与“岗位职责”是什么关系?
2、传统岗位说明书与标杆企业岗位指导书的大区别在哪里?
3、为什么说岗位职责指导书中重要的是设计好“评价标准”?
4、怎样根据不同岗位确定不同侧重点
5、怎样从岗位职责中提炼 KPI指标?
6、怎样根据KPI指标设计考核标准?
7、怎样根据KPI指标设计不同权重?
8、怎样根据KPI指标设计计算公式?
案例:金科岗位职责指导书模板解析 

专题四: 如何建立目标(计划)管理体系
1.如何掌握房地产企业制定绩效
目标的分解步骤?
2、如何掌握制定绩效目标
SMART的原则。
3、如何运用平衡记分卡设计集
团、子公司、部门年度绩效目标
4、编制集团(总)公司、子公司、部门、
个人年度绩效目标的 “三级定制” 原则。
案例:金科《集团、子公司、部门、个人
年度绩效目标责任书》模板解析 
5.如何**制定公司年度、月度计划
管理程序实现对年度目标的过程控制?
专题五: 如何建立绩效考评体系
1.怎样成立绩效考评组织机构?
2.怎样确定考评原则?
3.怎样确定各自的考评内容?
4.怎样确定部门、个人的评价标准?
5 怎样确定部门个人的绩效考评程序?
6.怎样确定部门、个人绩效考评方法?
7.怎样做好绩效考核中的面谈沟通?
案例:万科的绩效面谈制度 
专题六: 如何做好绩效结果的运用
1.怎样把考核结果与利益分配结合起来?
案例:金地中高层,员工绩效奖金构成比例 
2.怎样把考核结果与员工任用结合起来?
3.考核结果综合运用的比例构成参照标准。
案例:万科考核结果的综合运用 
4.如何掌握兑现绩效奖惩的技巧?

专题七: 如何建立健康的绩效管理文化 
1.怎样建立卓越的绩效文化?
2.培育积极向上绩效文化的总原则。
3.绩效考核过程中的常见的六类问题。

5、如何保证员工投诉系统正常运作?
6、如何克服绩效考核中的“四马效应”?
7、如何唱好绩效改进三步曲?

4.如何消除考评中的“黑箱文
化”?
8、如何检测绩效管理的效果?


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