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刘白兰

目标管理与绩效考核

刘白兰 /

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课程目标

很多管理者对目标及绩效评估的认识还停留在书本的知识上, 远远没有利用好这两个超 级有效的激励工具。使用好了目标管理,员工本身的能量就可以很好地帮助经理完成任务, 经理只要和员工保持良好的互动,通过适当频率的绩效面谈,把工作做得跟

课程大纲

一、 目标管理的独到之处 
1、目标管理介绍 
2、目标管理的威力 
3、目标管理的流程


二、 通用目标管理类型介绍 
1、提高业绩型目标管理 
z 提高业绩型目标管理的目标制定 
z 提高业绩型目标管理的概念 
z 目标管理的运用 
2、开发个人能力型目标管理 
z 概念 
z 步骤 
z 运用 
三、 引进目标管理 
1、目标管理的六个步骤 
2、如何获得高管理层支持 
3、怎样选择负责推行目标管理的单位 
4、负责部分职责 
5、怎样引进企业管理需要的管理模式? 
6、选择目标管理的一般方式 
7、分析企业特性的依据 
8、企业管理形态的种类 
9、如何选择 
四、 目标管理的设计阶段 
1、决定范围 
z 确定推行范围的方式 
z 推行范围的确定


z 起始点的确定 
2、加强对员工的宣传和训练 
z 负责部门及工作对象 
z 宣传和训练的内容 
z 方法 
3、时间进度安排和控制 
z 时间进度 
z 时间安排 
z 执行及检查 
4、怎样制定理想目标 
z 员工参与 
z 目标简单 
z 数量化和具体化 
z 注意要点 
z 双向沟通的程序 
z 沟通方式 
五、 目标体系图 
1、基本程序 
2、编制方法 
3、目标与方针的关系 
4、目标卡的填制记管理 
六、 目标执行阶段 
1、下属如何执行目标 
2、上级在目标执行过程中的工作

3、如何保证目标的执行 
4、目标跟踪的具体方法 
5、目标跟踪工具 
七、 目标修正 
1、目标修正的标准 
2、目标修正的方法 
八、 目标的评估 
1、目标评估的确定 
2、评估时间和次数 
3、评估步骤 
4、评估方法 
5、目标评估结果的运用 



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