1、通过认知解码，系统地理解绩效管理的基本理念、体系架构及成功推行的关键行动； 2、通过技术解码，解读绩效管理成功运行的关键技能、技能要领，以及全面提升运行技能的手段。 3、通过运行解码，全面学习并掌握绩效管理运行的流程、工具、主要方法和技巧。 4、通过三项解码的结合，全面系统掌握成功推行绩效管理和体系持续改进的落地策略。

 

一、认知解码：绩效管理背景与理念认知

讨论：为什么绩效管理推行不成功

1、您是否对企业进行了绩效诊断

2、人们为什么不喜欢绩效考核

3、绩效管理者应担当什么角色，应具备哪些能力

4、如何**绩效管理系统诊断构建适合国内企业战略发展要求的绩效管理系统？

二、技能解码：关键绩效指标提炼与分解

1、视频分享：某企业绩效指标管理案例点评

2、充分理解绩效管理与企业经营目标的重要联系

3、各层级关键指标设计流程及方法

课堂练习1：关键绩效指标提炼练习与点评

三、运行解码：绩效管理规范化运作技巧

1、绩效管理的规范化运作流程

2、D1：绩效规划，制定上下级的高度沟通的绩效合约

沙盘练习1：您会如何建立年度绩效目标

沙盘练习2：您会如何对年度任务目标进行分解

3、D2：为什么要进行绩效辅导

沙盘练习3：你会如何应对部属的反弹

沙盘练习4：你会如何管理工作过程中的瑕疵

沙盘练习5：你会如何管理有重大绩效危机的部属

4、D3：如何实施绩效考核

沙盘练习6：你会如何管理弄虚作假的部属

沙盘练习7：你会如何应对主动认错的部属

5、D4：为什么要进行绩效面谈

沙盘练习8：你会如何与员工进行有效的绩效面谈？

6、D5：如何进行绩效改进

沙盘练习9：你会如何要求员工进行绩效改进？

7、D6：如何进行绩效考核结果的应用

四、总结与建议：绩效管理实施策略