本课程在系统分析80后和90后新生代员工特质的基础上，深刻剖析新生代员工管理中出现的问题，有针对性地探讨新生代员工的管理之道，从而促使管理者深入了解、成功稳定、有效激励、善于领导80/90后的新生代员工。

**讲  聚焦新生代员工

l 企业中的普遍问题

l 对新生代的常见看法

l 新生代员工的心理倾向 

l 新生代员工的行为表现

l 新生代员工的职场特质

l 新生代员工的管理挑战 

l 新生代员工的管理误区

第二讲  以全新的视角看待新生代员工

u 新生代员工的成长环境 

u 新生代员工的职业心理分析

u 新生代员工调查结果分析

u 新生代员工的真正需求

u 新生代员工适合的公司氛围

u 新生代员工对所在公司的希望

第三讲  管理好新生代员工始于观念转变

n 正确看新生代员工的优缺点

n 没有管不了的员工，只有不会管理的上司

n 重新定位主管与员工的价值和角色

n 敢于抛弃不适用于新生代的管理模式

n 接受多元化的价值观

第四讲  新生代员工的接纳与职业化塑造

µ 与新生代的交往禁忌

µ 与新生代的交往秘笈

µ 对新生代员工的接纳

µ 接纳过程中的问题与解决

µ 塑造职业化精神

µ 提升职业化技能

µ 职业人的思维训练

µ 职业人的气质训练

µ 职业人的道德训练

µ 职业人的行为训练

第六讲  新生代员工的管理对策

S 多“管”还是多“理”

S 用“薪”还是用“心”

S 营造良好的工作氛围

S 家长式管理VS人性化管理

S 变被动管理为参与管理

S 从他人管理到自我管理

S 激励、激励、再激励

S 提升新生代员工的忠诚度

S 有效应对跳槽

S 如何带好80后骨干

第七讲  新生代员工的八项注意

v 注意管理方式

v 注意沟通方式

v 注意激励方式

v 注意培训方式

v 注意制度约束方式

v 注意文化引导方式

v 注意压力排解方式

v 注意情绪调整方式

第八讲  塑造被新生代员工认同的新型领导

] 新型领导角色的变迁

] 新生代员工认同的领导

] 新型领导的修炼

] 建立非权力影响力 

] 管理者与新生代员工共舞的角色定位