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江新安

产品绩效管理内训课

江新安 / 产品创新与研发管理讲师

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课程目标

 把握产品绩效管理的特点,加深对绩效管理基本概念和思想的认识 理解产品战略及规划与产品绩效管理相结合的要点 掌握如何设计系统的、切实可行的研发KPI指标体系 了解产品绩效管理中面对的典型问题、解决思路和方法 掌握如何有效运作产品绩效管理的全过程前 言 “产品线要考核和核算,但不要说哪个产品赚钱,哪个产品不赚钱,赚钱的就趾高气扬,不赚钱的就垂头丧气,这样,公司很快就崩溃了。就像N公司的例子,几年前我去N公司时,请了手机部经理、基

课程大纲

课程大纲

一、产品绩效管理概论

人力资源的价值链管理——价值理论

我们强调:人力资本不断增值的目标优先于财务资本增值的目标

现代人力资源管理3P模式

绩效管理的概念

绩效管理与绩效考核的区别

为什么要进行绩效管理?

为什么要进行绩效管理?

绩效管理的过程

产品管理及产品经理的绩效管理模式

二、产品绩效管理之任职资格

任职资格标准的三个方面

任职资格标准的PBC模型

任职资格认证过程

案例分析-华为产品技术线职业生涯管理体系

案例分析-百度公司产品类员工职业发展通道

案例分析- ABB产品类人才管理及职业发展体系

案例分析- IBM产品类人才管理及职业发展体系

案例分析-许继公司产品类职业发展通道图

产品经理的职业晋升通道

任职资格与员工能力管理体系建设流程框架

三、产品绩效管理之平衡计分卡

平衡计分卡的概念及发展历史

BSC使用情况

平衡记分卡的一般构成要素

制定平衡计分卡的原则

以平衡记分卡为核心的绩效管理体系是目前有效的管理手段之一

以平衡记分卡为核心的绩效管理体系的推广

BSC作用

使用平衡计分卡优点

产品线平衡计分卡-财务类指标

产品线平衡计分卡-客户类指标

产品线平衡计分卡-内部营运类指标

产品线平衡计分卡-学习与发展类指标

指标间应有明确的因果关联

平衡计分卡的特点

设计BSC的准备

战略规划

战略重点

战略规划图

价值链模型

流程绩效分析表

价值树模型(财务)

价值树模型(客户)

价值树模型(内部运营)

价值树模型(学习与发展)

例:XX公司研发副总经理绩效考核表

例:XX公司研发副总经理绩效考核表(续)

产品经理与产品团队成员的绩效管理

产品经理的KPI考核——平衡记分卡

关于产品线的考核指标

根据产品线不同业务的重点,制定侧重点各异的KPI

四、产品绩效管理之绩效管理(PBC)

PBC——一种绩效计划和评价的模式

如何制定PBC?

不同层级人员的绩效目标构成(示例)-月度、季度

中高层绩效评估和述职的时间安排

PBC制定的要求

PBC的管理过程

产品经理的月度考核PBC-个人绩效承诺(月度绩效考核表)

产品线绩效反馈流程

产品线绩效考核比例问题(举例)

五、产品绩效管理之管理运用

多方面的应用……

举例:GE业绩奖励

绩效考核与薪酬相挂钩的程序

绩效与薪酬挂钩的三种模式

举例:产品人员的薪酬设计

激励——创造梦想的必经之路

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