美国3500家公司调查显示，有将近60%企业的员工认为企业的绩效考评系统是无用的。国内实行绩效考评的企业很多，但真正见效、持之以恒的却少之又少。症结何在？绩效管理就是绩效考核吗？如何建立有效的绩效管理系统？而目标管理则是国内企业管理中最大的短板。在目标管理上，很多企业仍处于原始的本能状态。本次培训，旨在使各级主管初步掌握绩效管理的理念与操作技巧，将绩效管理与员工激励技巧、沟通技巧和目标管理等多种管理手段灵活运用。将管理者从低能的“救火者”变成高效的指挥者，提高管理效能，实现企业目标。

课程大纲：

　　案例分析：Gena的委屈

　　**部分：揭开绩效管理的神秘面纱
　　1、绩效的含义与特点
　　2、个体绩效、团队绩效、组织绩效
　　3、传统绩效考评与绩效管理的根本区别
　　4、绩效管理循环系统
　　5、有效绩效管理必须解决的问题
　　6、绩效文化思考

　　第二部分：绩效目标设定
　　1、绩效目标设定程序
　　2、基于战略的绩效目标体系
　　3、绩效衡量标准

　　第三部分：绩效指标权重设定
　　1、指标权重的设定的意义
　　2、指标权重设定的方法
　　3、绩效指标值分层确定方法
　　4、指标定义与描述
　　小组活动：指标权重设定练习与评价

　　第四部分：绩效评价办法
　　1、常用绩效考评方法介绍
　　2、绩效评价常见误区及对应措施
　　3、绩效沟通、面谈与改进
　　4、绩效评价结果运用
　　5、绩效评价制度流程

　　第五部分：能力导向的绩效管理
　　1、核心能力
　　2、能力与绩效的关系
　　3、透过能力发展提升绩效