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1. 店长角色认知与职责
§ 理解店长的真正角色
§ 店长的工作职责
§ 店长需具备的能力发展
2. 店长的心态建设
§ 如何建立店长的职业素质观
§ 养成每天进步一点点的好习惯
· 树立专注、认真、达成目标的工作心态
3. 店铺管理流程与计划
§ 店铺日常管理工作流程
§ 店铺周、月度工作重点
店铺工作计划与日常工作记录
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