课程背景
问题分析和思考：
HR管理为何往往做了很多工作，但是无法得到公司高层和业务部门的认可？
HR工作如何实现有效的定位？阳春白雪的选、育、用、留如何落地到业务系统中？
如何评价HR工作的有效性？HR工作的存在价值在哪里？为什么不关闭HR部门呢？
这些尖锐的问题一直困扰HR和HR的专业管理者，如何不能有效回答，HR工作就可能为管理而管理，为制度而制度，无法体现其有效性，而管理的有效性是德鲁克大师一直倡导的管理价值，否则HR工作就是成本。
我们认为HR工作的有效性最终必须通过业务的优秀表现得到反应，必须实现HR工作对业务的支持和贡献，必须实现HR工作对业务的直接贡献的评价。本课程重点围绕HR如何有效支持业务伙伴开展，分析HR工作对业务的价值贡献，分析HR工作如何在战略落地、流程接口、组织管理、干部管理、员工学习和发展、业务KPI支持6个方面对业务的支持和贡献。
战略落地：以战略地图分析为工具，分析HR如何介入到公司战略管理中，以战略为桥梁实现对业务的自上而下理解；
流程接口：HR工作人员如何理解业务流程，在业务流程中，HR对业务流程实现高效的支持，如业务流程中的关键资源（资源池建设）的贡献；
组织管理：从组织到职位如何实现HR对业务的支撑，如何通过有效的职位设计和组织规程建设来支持业务开展；HR如何介入到EMT运作中，参与高层HR的决策和专家贡献，对业务的动态形成实时支持；
干部管理：HR工作如何抓住业务实现的关键环节：干部；通过干部提升和发展实现对业务的支持，如何让干部认可和理解HR工作；
员工学习和发展：如何以业务和问题解决为导向，建立基于规划的员工学习和发展体系，如何通过学习地图的方式让管理者参与到员工学习和发展中；
业务KPI支持：对业务部门承担的KPI要求，HR如何实现对其有机分解后的无缝支持，如何以过程支持的方式对业务部门KPI达成提供贡献。
课程目标
帮助学员实现对HR工作价值的深刻理解，理解HR工作的有效性，找到HR工作让公司和业务部门满意的途径；
帮助学员充分理解和清晰认识到HR模块对业务的工作接口，理解业务流程和组织的关系；
帮助学习掌握HR对业务支撑的方法和流程。
课程大纲
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导语：
Ø 理者的痛苦指数调查；（从问题和痛苦入手）
Ø HRD的转型后的困惑（案例分析）
Ø 老板对HR部门的不满意分析（案例分析）
**讲 HR工作者的定位
Ø HR工作带给企业的真实价值
Ø HR在企业需要研究的5个公司问题
Ø HR需要研究的5个业务问题
Ø 企业HR全景与管理体系构建
第二讲 HR工作与企业战略
Ø 什么是企业战略
Ø HR工作与企业战略的关系
Ø HR与企业变革管理
Ø HR在企业中**哪些方式参与或主导企业战略
Ø 战略管理与绩效之间的关系
Ø HR**哪些工作来支撑企业战略落地
Ø HR工作与战略执行的接口
第三讲 HR与业务部门的KPI对接
Ø 战略绩效管理与分解转换
Ø 企业三层绩效管理与核心岗位PBC建设
Ø 流程绩效
Ø HR与业务部门绩效承接接口
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第四讲 HR工作之员工学习与发展
Ø 一个人力资源管理的假设
Ø 什么是任职资格管理体系
Ø 员工发展通道管理
Ø 如何**任职资格管理构建员工能力发展体系
Ø 任职资格管理体系建设的流程和方法
Ø 员工成长与培养学习路径法
第五讲 干部管理
Ø 何为干部管理
Ø 干部素质管理与提升
Ø 干部行为管理与提升
Ø 干部能力管理与提升
Ø 干部选拔任用与淘汰机制建设
第六讲 组织管理
Ø 企业组织架构梳理的基本要求
Ø 部门职能与职位梳理优化管理
Ø 有效的职位分析
第七讲 流程管理
Ø 企业价值链模型与业务流程
Ø BPI、BPR与HR工作的关系
Ø HR参与到流程优化中来
Ø 如何有效优化组织与流程
第七讲 课程总结与回顾
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