“离职、裁员、辞退、劝退、退休”这些员工异动管理已深入人力资源各个角落，探讨了员工离职前的征兆、影响员工产生离职意向的因素、员工离职存在的风险及防范、处理员工离职应把握的原则，并在实证研究的基础上提出了有针对性的留人策略。人力资源管理者及直线经理如何正确处理员工离职现象，本课程将带领您实现员工离职的“胜利大逃亡”。

**讲：离职的“面面观”

Ø 案例：各类离职的视频讨论——企业到底离职率应该控制在多少范围？

1、 离职、裁员、辞退、劝退、退休等不同释义

2、 员工离职的敏感时间段

3、 分析离职理由原因

l 个人因素

l 企业因素

l 管理因素

Ø 案例：你的经历呢？

第二讲：离职员工的征兆反应

Ø 案例：一些异常的讨论

1、 员工行为举动征兆

2、 员工言语表现征兆

3、 员工心理浮动征兆

4、 员工工作表现征兆

5、 正确看待员工离职现象

第三讲：员工离职操作手册

Ø 案例：离职申请单VS离职通知单

1、 离职面谈十步法

Ø 演练：离职面谈

2、 裁员工作四部曲

3、 特殊异动三要素

4、 建立离职人脉圈

Ø 案例：离职人员带来的人脉圈

第四讲：员工离职的风险防范

1、劳动合同终止

Ø 案例：员工享有辞职权，企业无须支付经济补偿金

2、劳动合同解除

Ø 案例：员工阻碍生产，企业有权解除劳动合同

3、劳动合同中止

Ø 案例：员工应征入伍

4、经济补偿金的计算

5、 运用劳动合同严密规范

6、 加强商业保密措施

7、 巧妙规避培训风险

8、 员工离职的商业秘密管理

第五讲：离职管理不如留人管理

1、 留人三要素

2、 留人四部曲

3、 留人敬业度调查

4、 留人靠主管、发展靠人才