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李佳眉

双赢的绩效面谈

李佳眉 / 著名的实战派人力资源...

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课程目标

1、了解绩效面谈在绩效管理中的重要性。 2、学习绩效面谈过程中的技巧与方法。 3、运用工具进行双赢的绩效面谈。

课程大纲

**部分:绩效面谈的重要意义

1、绩效面谈是绩效管理的重要环节

  2、绩效面谈难谈的原因

  3、掌握中国式沟通的技巧

单元小结:

第二部分:双赢绩效面谈六大技巧

一、绩效面谈常出现的问题

二、绩效面谈的六大技巧

1、绩效面谈的技巧-1 -准备

2、绩效面谈的技巧-2 -环境

3、绩效面谈的技巧-3 -方式

4、绩效面谈的技巧-4 -信息

5、绩效面谈的技巧-5 -因人而异

6、绩效面谈的技巧-6 -跟进

三、绩效面谈中应注意的问题

注:案例分享与练习

单元小结:

第三部分:绩效面谈中的沟通技巧

1、教练式沟通技巧在绩效面谈中的应用

2、教练式沟通技巧四种能力

3、基于教练式沟通与GROW模型下的沟通技巧

注:课程中有视频学习与案例研讨

单元小结:

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