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郑君

猎鹰式招聘与面试技巧

郑君 / 人力资源管理讲师

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课程背景

本课程从招聘渠道的挖掘,新渠道的开发入手,提出了针对企业的“猎鹰式招聘”策略,帮助招聘人员建立更多、更有效的招聘途径。“漏斗式提问法”,整合了当前国内外知名企业面试过程中使用最频繁的六种提问方法,高效、快捷地帮助招聘人员掌握面试提问技巧。

课程目标

1. 掌握招聘的流程及传统面试的常用手段、猎鹰式招聘策略; 2. 掌握人才冰山模型及识别人才优劣和发展潜力的技巧; 3. 掌握六种常用面试提问方法的特点和使用技巧; 4. 掌握漏斗式提问法、情景模拟法、人才测评的运用; 5. 为学员提供适合不同行业企业、不同类型岗位的面试题库。

课程大纲

【招聘面试技巧培训现场】

企业招聘面试技巧培训现场1   企业招聘面试技巧培训现场2   企业招聘面试技巧培训现场3


【招聘面试技巧课程背景】

您是否为当前的“民工荒”而慌?

是否为忙于开发更多招聘渠道而忙?

如何向求职者提问才是有效的面试问题呢?

如何判断求职者的回答是真是假?

如何进行专业的结构化面试设计?

如何将面试与背景调查、人才测评结合起来?

如何才能判断候选人是否胜任岗位?

确定录用后候选人“放鸽子”,怎么办?

……

本课程从招聘渠道的挖掘,新渠道的开发入手,提出了针对企业的“猎鹰式招聘”策略,帮助招聘人员建立更多、更有效的招聘途径。“漏斗式提问法”,整合了当前国内外知名企业面试过程中使用频繁的六种提问方法,高效、快捷地帮助招聘人员掌握面试提问技巧。


【招聘面试技巧培训程大纲】

**单元招聘的规划与准备

◆课程导入:招聘中的常见困惑

◆孔明识人七法

◆招聘者对人才的认识

◆人才的冰山模型与洋葱模型

◆人才的隐性与显性素质

◆不同岗位的招聘维度

◆求职者隐性特征的测试方法

◆性格互补雷达模型


第二单元招聘渠道与猎鹰式招聘策略

◆八种常见渠道招聘优缺点分析

◆“猎鹰式招聘”策略的运用

− 一般岗位

− 专业岗位

− 高级岗位

◆高端人才招聘策略

− 结义法

− 激将法

− 釜底抽薪法

◆现场企业需要的招聘理念

◆人的工作动机分析

◆企业薪水偏低如何吸引人才?

◆如何减少所聘员工“放鸽子”?

◆新员工的感受曲线

◆招聘面试常见的失误

◆漏斗式提问法的运用

◆如何识别求职者的真话与谎话?

◆面试官的倾听的原则与方法

◆如何把握面试中的主动权?

◆招聘面试的重点和难点


第三单元结构化面试的运用

◆传统非结构化面试的缺陷

◆结构化面试应用

◆半结构化面试的导入

◆结构化面试的五项要求

− 面试问题结构化

− 招聘维度结构化

− 评分标准结构化

− 面试考官结构化

− 面试程序结构化

◆结构化面试问题的设计流程

◆结构化面试视频分享

◆课堂练习:结构化面试的运用

◆结构化面试的评分标准

◆六种常见的面试提问及应用

− 扶正纠偏的引导式问题

− 穷追猛打的行为式问题

− 暗藏玄机的应变式问题

− 意欲何为的动机式问题

− 身临其境的情境式问题

− 兵不厌诈的压力式问题

◆不同类型面试问题实例



第四单元情景模拟与人才测评

◆什么是情景模拟法?

◆情景模拟法的类型

− 无领导小组面试法

− 角色扮演面试法

− 模拟谈话面试法

− 公文筐面试法

◆无领导小组面试法的要求

◆面试官的观察要点与维度

◆无领导小组的评分方式

◆曾国藩识人之术:望/闻/问/切识人

◆视频分享:《非诚勿扰》——发型/服装/眼神/肢体动作与性格的关系

◆角色扮演:选拔人才

◆面试评估中的四大误区

◆正确的面试评估的程序

◆有效的面试评估

◆认识人才测评

◆常用的测评方法及注意事项

◆彼得·德鲁克对用人风险的警告

◆面试的角色扮演

◆总结与答疑


课后行动:培训工具与应用

◆不同行业面试题库

− 连锁/零售业

− 房地产业

− 餐饮/酒店/旅游业

− 物流/快递业

◆不同岗位的面试题库

− 高层管理类

− 财务管理类

− 产品销售类

− 市场拓展类

− 人力资源类

− 行政管理类

− 客户服务类

◆有关招聘面试的电影推荐

◆有关招聘面试的书籍推荐


【部分客户见证】

2010年10月10-11日北京:海航集团北京海航置业公司

2013年04月25-26日广州:广州顶益国际食品有限公司

2010年10月12-13日上海:海航集团大新华物流控股公司

2013年04月28日石家庄:河北企业招聘人员公开课

2010年11月04-05日武汉:武汉长光科技有限公司

2013年05月08-09日银川:国家电网宁夏电力公司

2010年11月28-29日深圳:珠三角企业招聘人员公开课

2013年05月18-19日西安:陕西企业招聘人员公开课

2011年02月23-24日东营:山东省东营市商业银行

2013年06月15-16日潍坊:山东企业招聘人员公开课

2011年01月13日广州:中国南方航空股份有限公司

2013年06月17-18日西安:国家电网陕西电力公司

2011年04月15-16日北京:北京首都航空有限公司

2013年07月14-16日郑州:国家电网河南电力公司

2011年04月28日厦门:福建企业招聘人员公开课

2013年07月20-21日北京:北京企业招聘人员公开课

2011年06月16-17日杭州:诺基亚西门子通信公司

2013年9月14-15日长春:吉林企业招聘人员公开课

2011年08月5-6日北京:海航集团北京海航置业公司

2013年10月12-13日南宁:广西企业招聘人员公开课

2011年10月9-10日海口:海航海岛建设股份有限公司

2013年10月19-20日淄博:山东企业招聘人员公开课

2011年10月18日深圳:中国建设银行深圳市分行

2013年12月07-08日杭州:浙江企业招聘人员公开课

2012年03月23日中山:珠三角企业招聘人员公开课

2014年06月17-18日西宁:国家电网青海电力公司

2012年05月22日银川:国家电网宁夏电力公司

2014年06月21日武汉:国家电网湖北电力公司

2012年06月13-14日上海:长三角企业招聘人员公开课

2014年06月25-26日福州:国家电网福建电力公司

2012年06月20日深圳:珠三角企业招聘人员公开课

2014年07月07-08日西安:国家电网陕西电力公司

2012年08月15-16日武汉:中国移动通信湖北分公司

2014年07月22日兰州:国家电网甘肃电力公司

2012年09月07-08日西安:陕西生益科技有限公司

2014年08月02-03日太原:国家电网山西电力公司

2012年10月21-22日深圳:安信证券股份有限公司

2014年08月06-08日合肥:中国移动通信安徽分公司

2013年02月4日:十堰:东风汽车公司商用车公司

2014年08月10-12日林芝:国家电网西藏电力公司

2013年03月9-10日江门:粤西企业招聘人员公开课

2014年09月27日温州市:华仪电气股份有限公司

2013年03月16-17日徐州:苏北企业招聘人员公开课

2014年10月30-31日南昌:江铃汽车股份有限公司

2013年03月22-23日哈尔滨:黑龙江企业人员公开课

2015年01月08-09日深圳:中国移动通信深圳分公司

2013年04月13-14日南京:苏南企业招聘人员公开课

2015年01月17-18日南昌:江西企业招聘人员公开课……

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