【课程大纲】
A. 课程导入:
1. “我的血液是蓝色的！”（My blood is blue!）
B. “人是**重要的资产!”（People are great asset!）
1. 员工管理全貌
2. 知晓员工，与员工建立情感链接（ human touch）
1) “3D认知系统”全貌
2) 发现你的优势：“思维性格特质”测试工具演示
3) “V-FINAL”模型
4) 软件开发团队的案例分享与点评：“你是我遇到的**的经理！”
5) 落地练习：我的行动计划
3. 帮助员工，给员工充“电”(Empowering people )
1) “4S 充电法”全貌
2) 低压“充电”，使其“会做”
3) 低压“充电”，使其“可做”
4) 高压“充电”，使其“敢做”
5) 高压“充电”，使其“要做”
6) 生产制造团队的案例分享与点评：“谁是我的贵人？”
7) 教练工具的演示和练习：GROW模型
8) 积极性反馈练习（上）：找到你的“另一半”
9) 落地练习：我的行动计划
4. 授权员工, 强化员工的“天生我才”（Strength-based Delegation ）
1) “三层境界授权法”全貌
2) 扬其所长，控其所短
3) 扬其所长，补你所短
4) 成就smArt-v©
5) 项目管理团队的案例讨论分享:“我的能力，真的超乎我想象！”
6) 落地练习：我的行动计划
5. “敬”奖员工，让员工获得成就感！(Rewarding with recognition)
1) “钻石法则”全貌
2) 以“敬”为基础的“奖夸封罚”
3) 计划团队的案例分享与点评：“你是我的贵人！”
4) 积极性反馈练习（下）：为你的“另一半”点赞！
5) 发展性反馈练习：经常迟到的小王
6) 落地练习：我的行动计划
6. 信任**关键( Trust is all!)
1) 信任的ARCC模型及其要素
2) 案例分享：好经理是这样“练”成的
3) 落地练习：我的行动计划
C. 和谐团队，结果导向（“Result Orientation thru great place to work！”）
1. 夯实团队合作的基础（To Strengthen the teamwork foundation! ）
1) 聚焦共同目标，强化团队意识
i. 利用创造差异，收获优势互补
ii. 尊重差异，创造差异，更要利用差异
2) “情感”在团队中的作用
3) 全球供应链团队的案例分享与点评：“你知我才必有用！”
4) 落地练习：我的行动计划
2. 提升团队合作的技能（To enhance the teamwork skillsets! ）
1) 不忘横向沟通，促进合作顺畅
i. 跨部门合作的流程
ii. 锻炼系统思维，培养大局意识
iii. 浦东工厂内跨部门合作案例分析与点评：“冲突是需要化解的。”
2) 心态积极正向，乐观面对市场
i. 正思维 vs. 负思维
ii. 相信的力量：吸引力定律
iii. 正能量的发电机
iv. 销售团队案例分析与点评：“让正能量在办公室激荡。”
3) 落地练习：我的行动计划
3. 完善制度与文化的保障（To improve the processes, guidelines and cultures ! ）
1) 先有科学分工，才有高效合作
2) 沟通平台通畅，团队团结高效
3) 弘扬企业文化，营造**工作氛围
4) 生产计划部门案例分析与点评：“经理既需要务实，还需要务虚。”
5) 落地练习：我的行动计划
D. 课程总结：
中西文化的融通：用“心”驱动管理， 用“手”创造未来
