【课程背景】

二十一世纪的企业竞争，归根到底是人才的竞争。人是企业的根本，管理者更是企业中根本的根本，而作为管理者的职业心态、职业素养又是管理者的根本。一些国际化大公司对管理者的职业心态和价值观等“软”素质方面的要求和训练往往比对职业技能方面的“硬”素质要求更加关注和给予更加多的投入。

据零点调查公司新近对我国国内二千多家各类型企业所作调查，企业普遍存在以下现象：

1、企业人员不断在增加，工资奖金不断上涨，但公司的办事效率却逐渐下降，公司的经济效益不断下滑。企业员工的工作主动性和积极性始终没有根本性的提高。

2、老板或者领导因为工作压力寝食不安，但是下属却无所事事，没有任何工作压力。布置任务时，下属都信誓旦旦保证完成，没有完成时又习惯性的借口多多。

3、企业制订了许多规章制度，甚至为此付出了很高的成本。但是，很少有人真正执行，**终制度流于形式，企业运作管理仍然有章不依，有章难依。

4、对自己有利可图的事情大家抢着做，对自己暂时没有好处而对公司极端重要的事情，却鲜有人管。非得老板亲自过问不可才勉强去做。

5、对于危害公司整体利益的事情熟视无睹，在老板和上级面前不讲真话，欺上瞒下，推过揽功。不愿承担相应责任。

6、你不授权，就有人指责你独裁专横。你一旦放权，他就来滥用职权，以权谋私 ．．．．．．

综合分析以上种种现象，陈方博士认为很多管理者在制度规范、技能培训、精神激励、物质奖励、职务升迁、加薪处罚等企业管理方面虽然是用尽心思，但是事实却总是事倍功半。问题在于:企业平时对于员工管理绝大多数都只关心只解决员工的知识技能层面存在的问题，停留在如何控制员工的层面，得到的结果自然也是只能暂时提高工作绩效，稍微过一段时间，就又一切照旧。真正的原因是管理者没有也无法解决员工的人生观、价值观、职业心态等本质的内在的问题，无法真正做到让员工自动自发。而这些问题就是员工的观念和职业心态问题，它恰恰是**关键的。不全面提升员工的职业化素养，不全面提升管理者的职业化素养，企业即使化再多的钱，费尽心思去培养员工的知识技能，可能也无法让企业的绩效有根本性的转变，无法让企业得到持续性的发展。

【课程对象】

企业中高层管理人员

【课程收益】

  1、帮助受训者重塑管理的正确理念，使受训者掌握如何充分调动企业员工工作积极性、主动性的方法

  2、帮助受训者重塑自己的职业心态，**大限度的激发受训者的工作潜能，提升受训者的职业素养，提升受训者的团队领导能力和团队凝聚力

  3、让受训者掌握大量员工管理的实用方法，提升受训者在员工管理中的艺术，提升企业管理效益

【课程时间】

   3天两夜＝（22小时）

【培训大纲】

**项修炼   卓越管理者职业化素养提升修炼

1. 关于职业的辨析

2. 对职业化的反思

3. 卓越管理者职业化素养提升和修炼的三项核心内容

4. 精彩案例分享

5. 经典问题研讨

第二项修炼   卓越管理者正确角色定位修炼

1. 中国企业六大典型管理问题剖析

2. 角色定位的释义

3. 管理者必须正确定位和扮演的三大主要管理角色

4. 管理者必须正确定位和扮演的四个主要管理角色

5. 管理者如何顺利进行角色的转换

6. 精彩案例分享

7. 经典问题研讨

第三项修炼  卓越管理者正确管理理念修炼

1. 重新检讨管理的过程

2. 管理的新定义

3. 正确界定两种关系

4. 管理者的自我认知及人才的真义

5. 如何面对企业的问题？

6. 如何对待公平

7. 如何对待机会

8. 精彩案例分享

9. 经典问题研讨

第四项修炼  卓越管理者阳光心态修炼

1. 心态内涵

2. 卓越管理者必须树立的三种职业化心态

3. 把握塑造积极健康心态的六大核心

4. 精彩案例分享

5. 经典问题研讨

第五项修炼  卓越管理者的核心管理技能修炼

1. 卓越管理者如何进行有效授权

2. 卓越管理者如何进行高效时间管理

3. 卓越管理者如何进行有效的沟通

4. 管理者如何进行高效的目标管理

5. 精彩案例分享

6. 经典问题研讨

第六项修炼  卓越管理者人力资源管理的理念与实操修炼

1. 深刻理解人力资源及其开发与管理内涵

2. 反省企业重视人力资源开发与管理的真正缘由

3. 卓越管理者如何识别人

4. 卓越管理者如何使用人

5. 卓越管理者如何激励人

6. 卓越管理者如何培养人

7. 精彩案例分享

8. 经典问题研讨

第七项修炼  卓越管理者的绩效管理的理念与实操修炼

1. 清晰绩效管理的本质

2. 正确定位和扮演绩效管理的角色

3. 科学制定绩效目标

4. 顺利进行绩效目标的实施

5. 准确进行绩效考评

6. 高效进行绩效面谈与辅导

7. 充分运用绩效结果

8. 精彩案例分享

9. 经典问题研讨

第八项修炼  卓越管理者情商与压力管理修炼

1. 掀起情商盖头来

2. 情商修炼的六个关键方法

3. 重新认识压力

4. 压力管理三个核心技巧

5. 精彩案例分享

6. 经典问题研讨

第九项修炼  卓越管理者领导力修炼

1. 如何提升管理者的决断力

2. 如何提升管理者的思维力

3. 如何提升管理者的影响力

4. 精彩案例分享

5. 经典问题研讨

【讲师简介】

陈  方

工业心理学博士，资深管理顾问和培训讲师，人力资源管理专家

   在企业人力资源管理领域近12年工作经历。广东沿海大型外资、合资企业从事人力资源工作八年。曾先后服务于正大集团、香港思忆集团、骏丰集团，并担任人力资源管理高级管理职位。2002年以来，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，主要为企业提供经营管理改善方案，辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作，现担任惠肯培训与管理咨询网(www.keeprun.net )首席顾问和资深培训师，担任时代光华、清华大学、华中科技大学总裁班特聘教授、中国管理创新研究院高级研究员。

   陈方博士对企业管理工作有丰富的实际运作经验。能根据企业现状，独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行；曾经多次主持多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业营销策略的研究与设计；对企业文化的建立、推广；对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。

   陈方博士有丰富的企业员工内部培训经验。曾经受邀为中国宝洁，中顺集团，骏丰集团，中国电信，中国联通、希望集团、武钢集团、中国移动，胜利油田、南方电网等多家著名企业提供过有关员工职业素质、企业中高层管理人员管理技能等方面的培训近千场。

陈方博士管理咨询与培训风格：

   陈方博士在为企业提供管理咨询的过程中，总是能够从企业的现状出发并充分考虑企业发展的需要，结合自身丰富的企业经营管理理论和实践，专注于为企业提供操作力极强的适合目前经营管理现状的各种企业经营管理改善的方案并加以切实的辅导，以期让企业在接受管理咨询服务的过程中可以到达既系统解决企业存在的经营管理中的问题，推动企业发展，又带动企业员工自身的企业经营管理能力的提升。

   陈方博士的培训总是在架构了一个完整的知识体系的基础上，充分从企业经营管理中出现的问题分析出发，将企业经营管理的知识点**对企业存在问题的分析和解决办法体现出来，以自己在企业经营管理实践中遇到的典型案例作为培训教学的主线。陈方博士严肃不失幽默，寓观念于谈笑间，蕴哲理于诙谐中。授课不仅内容丰富，案例实用，时间紧凑，哲理分析透彻，而且实用性强，容易记忆，形式活泼，生动风趣，集演和讲于一身。既能达到很好的现场效果，又能对企业经营管理产生长期的影响作用。深受企业和受训学员欢迎和好评。

陈方博士曾经成功服务的管理咨询和培训课程客户

中国电信、中国联通、中国移动、兰州石化、宜化集团、胜利油田、靖远电厂、柘林电厂、韶关供电，江西电力，福建电力、赣东北供电、九江供电、鹰潭供电，赣西供电、抚州供电、中南电力设计院、江西省电力科学院、中冶南方、云南红塔集团、中国人寿，中国平安、泰康人寿、成都红光、金冠食品、新加坡城市集团、鲁南水泥、浙江巨化、凌云幕墙、江钻股份、中顺集团、广东骏丰、北京奔驰、北京建设银行、武汉市农行、中建三局、中铁集团、天宝矿业、天施康药业、富山机械、中国宝洁、武钢集团、新昌印务、华中科技大学EMBA总裁班，清华大学EMBA总裁班、南海生产力中心等

陈方博士擅长管理咨询领域：

人力资源管理咨询

　★人力资源战略规划

　★工作与职位分析

　★绩效管理咨询

　★招聘体系咨询

　★薪酬体系咨询

　★培训管理咨询

企业文化咨询

　★企业文化规划

　★企业文化体系设计

　★企业文化运作咨询

　★企业文化创新咨询

　★企业文化传播咨询

　★企业形象体系设计

企业战略咨询

　★战略环境分析

　★企业战略规划

　★竞争战略咨询

　★职能战略咨询

　★战略实施咨询

陈方博士擅长培训领域：

陈方博士专注于为企业提供内部员工的定制培训服务，主要培训课程名称如下，如需要详细的课程信息，请浏览惠肯培训与管理咨询网

·如何制订企业战略性人力资源规划培训方案

·如何真正将企业创建成学习型组织训练方案

·企业员工人生发展与职业生涯规划培训课程

·成为优秀人力资源管理者的全面训练方案

·管理者如何成功运用目标管理技巧的训练方案

·优秀管理者必须掌握的九项管理技术训练方案

·企业管理者必备之技能－时间管理训练

·非人力资源管理者的人力资源技能培训方案

·如何成为一名优秀的中层管理者训练方案

·现代企业员工职业素养提升训练解决方案

·优秀管理者正确理念和职业心态的塑造培训方案

·企业变革中的企业文化塑造与运用培训方案