授课目标：

帮助企业各级HR管理者了解互联网思维对人力资源管理理念和管理模式产生的重大影响和如何迎合互联网时代的发展，以互联网思维模式改善和提高HR的专业化素质和HR专业服务水平。

授课时间：

1天。

授课老师：

崔翔博士（背景介绍此略）。

培训方式：  

包括针对性讲解、大量案例介绍和分析、工具和方法提供、分组参与式研讨、视频动漫播放、现场答疑和咨询。

授课内容：

案例介绍：

1、雕爷牛腩。

2、三只松鼠。

3、小米。

一、互联网思维的内涵

1、什么叫做互联网思维

2、有关互联网思维的5个关键词

3、互联网思维的“独孤九剑”

4、互联网思维在人力管理中的5个应用

二、人力资源管理的内涵

1、人力资源管理的定义

2、有关人力资源管理的4个关键字

3、人力资源管理的主要职能与互联网思维的关系

三、互联网思维带来人力资源管理的十大新思维

（一）价值创造无边界，员工与顾客共创价值

（二）数据化人力资源决策与人力资源价值计量管理

（三）去中心化与员工自主经营与管理

（四）核心非核心，小人物与非核心部门也能创造大贡献

（五）情感链接、互动沟通，提升人才价值体验

（六）精准选人、构建人才全面发展系统，打造人才供应链

（七）即时反馈，从周期激励变为全面认可激励

（八）企业忠诚变职业忠诚，人才企业所有制转向价值创造圈所有制

（九）人力资本优先，人力资本与货币资本共治、共享、共赢

（十）跨界思维，无边界管理，构建人力资源价值创造网

四、互联网思维带来人力资源管理实践的变革与创新

1.用户至上：促使HR管理者关注内部客户，提供人力资源全方位支持

2.数据化思维：成为各部门选、育、留、辞人员的理性参谋部门

3.做减法：去除繁文缛节，让人力资源管理简单、便捷、高效、追求极致，聚焦热点关注的问题

4.粉丝效应：让员工参与人力资源管理，与人力资源部一起“工作”

5.更迭新概念：规避硬性摩擦、采用艺术化手段处理员工关系

五、互联网思维带来人力资源管理未来发展的趋势

1、把握痛点、找准需求

2、快速响应、及时应对

3、创建平台、整合资源

4、极简主义、简便高效

5、数据分析、充分挖掘

六、互联网思维在人力资源管理中的实际应用

１．人力资源规划

２．组织结构设计

３．招聘管理

４．在线绩效评估　　

５．在线培训　　

６．沟通与员工关系　　

７．人力资源数据信息中心

七、互联网思维给人力资源工作带来的风险与挑战

1、劳资纠纷

2、个性化需求

3、信息安全

4、人才流失