培训对象：企业人力资源管理者 

培训背景： 企业需要“业务伙伴”型的人力资源经理！ 经济低迷、人心浮躁、员工难管、道德败坏等现象给企业的发展带来前所未有的压力，老板的困惑、老板的痛苦欲诉无人、欲哭无泪。许多老板都痛恨自己的人力资源经理还停留在选、用、育、留的粗浅层面，根本不明白老板期望的人力资源经理是有战略高度、有专业深度、有行业广度的“业务伙伴型”人力资源经理，能为老板出谋划策、排忧解难的“业务伙伴型”人力资源经理。

课程大纲：

一、企业生存与发展面临的挑战

1. 产品质量与客户服务体验的全新标准

2. 核心团队与核心产品与管理体系面临的变革

3. 竞争对手/替代产品的围攻

4. 人力资源管理者理念改变与方法提升

二、公司需要战略性的人力资源管理

1. 商业本质在今天的表现

2. 公司管理的难点与机会

3. 管理如何与经营互动

4. 老板们期待HR关注的重点

5. **令老板们欣赏的HRD/经理们的地方有哪些

6. 做什么才算得上从事了战略性的人力资源管理

7. 战略性的人力资源管理需要哪些支撑性的行动配合

三、组织绩效的设计与管理

1. 决定组织绩效的Q12

2. 提升组织绩效HR应当把握的三大机会

案例解读与分享：看XXX公司HR如何推动组织绩效

练习与PK: 作为HR，你将如何切入并进一步协助领导提升你司的组织绩效水平？

四、HR如何在流程绩效管理过程中发挥作用

1. 公司如何将战略落到流程再到岗位

2. 企业流程框架图帮你一眼看到组织全貌

3.公司的绩效之窗-战略地图

4. HR如何赢得推动流程绩效的机会

5 流程绩效的指标设计与分解执行

案例分享：一家十年历史的公司HR是如何推动流程绩效建设的

五、成为出色业务伙伴角色的理念、方法与工具

1. 建立正确定位并不断微调以实现与老板的共振

2. 公司商业模式中哪些关键之处是当前HR必须提供有力支持的重点

3. 持续融入业务的关键途径与方法

4. 获得横向伙伴支持的技巧

5. 以业务伙伴的方式展开工作的工具

六、人力资源主要工具分析与应用

1. 优秀员工特质归集、分析与结果应用

2. 适时亲自面谈离职员工的价值

3. 绩效不佳员工的共同特征有哪些？如何协助部门经理推动改进

实战工具分析与点评