课程目标：人力资源不仅仅是人力资源部门的事，作为企业中高层管理者，带队伍、管人越来越成为一项基本的能力。而现实的情况是，很多中高层管理者，有其名无其实。本课程结合大量的中国情境真实案例，详细讲述中高层管理者的人力资源管理的内涵、热点与难点，为中高层管理者提供一套具有前瞻性和实际操作价值的理念与方法。

培训对象：中高层管理者

培训时间：共2天

培训形式：课程讲授、案例分析、情景演练、管理活动、角色扮演、小组讨论等

**单元：中高层管理者要认识中国人

一、简单套用西方理论不好用，关键在于人不同

二、与老外相比：中国人的特点及管理策略

三、中国不同区域：中国人的特点及管理策略

第二单元：中高层管理者要了解中国组织

一、国有企业的组织特征及问题

二、民营企业的组织特征及问题

三、机关事业单位的组织特征及问题

第三单元：中高层管理者的人际技巧

一、快速识别人的关键技巧

二、与人建立关系的技巧

三、与人顺畅沟通的技巧

第四单元：中高层管理者的团队管理

一、如何扮演一把手？

二、如何扮演二把手？

三、班子成员的管理

四、公司大团队的管理

五、身边人的管理

第五单元：中高层管理者个人与组织的关系

一、一把手与组织的关系

二、人生不同阶段与组织

三、不同企业阶段的组织架构

第六单元：中高层管理者的情商与压力管理

一、一把手理当是情商高手

二、中高层管理者的压力来源

三、中高层管理者的减压法宝