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王秋菊

房地产绩效管理及落地实战

王秋菊 / 人力资源讲师

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课程大纲

日程课程内容第

天**章 公司持续成功——战略*组织能力

一、 企业从卓越到衰落的陷阱

² 头脑风暴:请对贵公司的发展战略的外部环境做分析,制定公司的战略应对举措。

二、 什么是组织能力?

三、 组织能力思考框架

四、 从战略到组织能力建设

五、 诊断组织能力

六、 如何建设组织能力

七、 构建员工思维评估工具


第二章 战略绩效系统

一、统一绩效管理的理念

1. 战略与绩效——大PDCA

1) 战略对地产高管的挑战

2) 我们如何理解战略?

3) 绩效差距,是战略实现的起点

4) 战略PDCA,关闭绩效差距

5) 战略管理的PDCA循环

6) 经营压力传递给哪些绩效主体?

² 案例研讨:请针对两家公司的愿景、使命、价值观,分析……

7) 战略执行,九死一生

8) 好的绩效管理呈现出的特点

2. 绩效与管理——小PDCA

² 案例研讨:海底捞为何取消了绩效考核?他的哪些做法值得借鉴?

1) 地产高管的领导力是基础是绩效管理水准和能力

2) 坚持绩效管理是对战略的承接

3) 坚持干部要把管人和理事结合起来

4) 坚持绩效考核强制排名,激发活力

5) P:绩效目标的制定和分解

6) D:日常绩效辅导和检核

7) C:绩效考核与结果反馈,绩效反馈面谈

8) A:绩效结果综合应用

3. 激励机制——绩效闭环

1) 战略对激励的核心诉求

2) 正确认知工资/奖金/长期激励

3) 茶壶里的饺子,我们是不认的

4) 源动力:**价值分配,牵引价值创造

5) 奖金激励有效性设计:清晰奖金来源

² 学习挑战:请针对贵公司的薪酬结果,对应的激励诉求,按照老师的板书要求,进行分析呈现。

二、绩效管理方法

1. 房地产绩效管理的特点

1) 房地产绩效管理的特点之一:前置

2) 房地产绩效管理的特点之二:捆绑

3) 房地产绩效管理的特点之三:关键

4) 房地产绩效管理的特点之四:基础

² 学习挑战:请针对贵公司运营指标做对标分析

5) 房地产绩效管理的特点之五:循序渐进

2. 绩效管理方法论

1) 战略管理的工具——BSC

2) PPI:Plan Performance Index,计划绩效指标

3) BPI:Behavior Performance Index,职业行为绩效指标

4) 360度考评

5) PBC:Personal Business Commitment,个人绩效承诺

6) OKR:Objectives Key Results,目标和关键结果

7) 选择合适的绩效管理方法

3. 绩效指标定性转定量

² 案例:培训主管绩效考核

1) 考核指标的计算方法——定量

2) 考核指标的计算方法——定性

3) 考核指标的计算方法——否决项

² 学习挑战:以本公司的战略为输入,绘制战略地图,并实现指标分解矩阵第

天第三章 绩效管理实战

一、 区域总绩效

1. 在具体指标设置过程中,提升绩效管理理念

2. SPORTI战略绩效管理系统

3. SPORTI战略绩效管理系统——确定战略重点

4. SPORTI战略绩效管理系统——转化战略

5. SPORTI战略绩效管理系统——组织协同

6. SPORTI战略绩效管理系统——计划、执行、调整

7. 战略绩效管理——监控与学习

8. 战略绩效管理——验证与调整

² 学习挑战:假定各小组就是该区域公司,请提报区域公司的BSC,并对专项激励和奖金包提出申报。

二、 项目总绩效

1. 房地产组织架构

2. 房地产项目公司绩效考核

² 学习挑战:请对指定项目设定项目总经理的绩效指标,并设计项目奖金包 专项奖金

三、 部门总绩效

1. 职能部门的KPI来源

2. 房地产规划设计部绩效考评点

3. 房地产项目时间管理指标(研发)

4. 房地产工程管理部绩效考评点

5. 工程管理的现场工作要点

6. 工程与各专业的协同

7. 动态成本管理的要点

8. 营销管理中心业绩指标案例

² 学习挑战:请按老师给定的案例,设定公司职能部门的BSC。

四、 员工绩效

1. 在方案设计过程中,提升绩效管理理念

2. IBM对于管理层进行员工管理的7个要求

3. 应用一:个人季度和年度PBC作为绩效奖金发放的依据

4. 应用二:年度PBC作为工作调整的依据

5. 应用三:年度PBC作为员工晋升/淘汰的依据

6. 应用四:PBC作为员工发展的指导

7. 应用五:PBC作为培训发展计划的制定

² 作业布置:请你根据PBC方法论,给你团队中的高潜员工设定绩效目标。

第四章 战略激励激发

一、 激励理论

1. 源动力:**价值分配,牵引价值创造

2. 高效激励是激发员工能力并转变为高绩效行为和结果的必要条件

3. 报酬与薪酬的概念

4. 内在报酬与外在报酬

5. 用“薪”良苦

² 学习挑战:请结合给定的案例,完成用“薪”良苦的填空

² 课后作业:分享一下公司实际案例,在实践设计集团的奖金包

二、 激励策略选择

三、 高激励高绩效的实现

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