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鲁艺

结构化思考与商务汇报

鲁艺 / TTT训练导师

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课程大纲

【课程背景】

结构化思考力-透过结构看思考与表达,从人类认知结构入手,逐步教您如何纵、横向剖析事物背后的本质,得出结构思考的逻辑。此外,课程还紧紧围绕“理解、重构和呈现”三层次模型,借助12大工具,教您如何让沟通更高效。发掘思维背后的逻辑,思考清晰,表达有力,沟通顺畅,大大提升组织绩效!

一个符合逻辑的答案,必须提出结论、方法和根据,并分别响应“该怎么做才能解决问题?”“要达到的话,有哪些方法可行?”“有什么根据,证明这些方法真的有效?”这 3 个问题,如此逻辑架构便能确立,所提出的说法也才能足以让人信服,这正是金字塔原理的基本内容。


【课程收益】

   掌握用金字塔原理逻辑性地思考、表达,自上而下表达,自下而上思考,观点鲜明、重点突出、逻辑清晰、层次分明、简单易懂。

  提高思考和表达的逻辑性、条理性,准确高效阐述观点,提升写作能力,商务沟通能力。

 【课程特色】

 运用 STAR 原则、金字塔结构图等工具,提升效率,做出思路清晰、简洁有力的商务报告,使报告更清晰、更专业。

【课程对象】各层级员工

【课程时长】2-4课时


【课程大纲】

PART1: 逻辑**清晰的思路——金字塔结构

1. 认识逻辑清晰的金字塔结构

2. 逻辑性强的四个原则与三种智慧运用

1) 结论先行,以上统下,归类分组,逻辑递进

2) 优先智慧,思维 智慧,原因智慧

3. 金字塔结构为什么备受青睐

1) 说服高管/下属的有效方法

2) 提高沟通,表达与解决问题的能力

3) 容易让受众理解和记忆


PART2: 有效提高商务表达与写作技能

1. 序言/开场白的结构

1) 序言结构设计:文章/演讲内容序言四部分

2) 精彩的开场白:开场白的五内容

3) 提炼思想精华:标题吸引三要诀

2. 与听众疑问回答对话/总结概括结构

1) 重点明确突出:主题观点明确

2) 自上而下表达:疑问/回答式对话,组织内容五步

3) 自下而上思考:自下而上组织素材三步

4) 组织素材 MECE 原则:相互独立不重叠

3. 其他工具介绍与应用:FABE,STAR,TOPS,SCQA

1) FABE 法则: 介绍产品的技巧

2) STAR 法则:更精确地预测面试者未来工作表现

3) TOPS 法则: 序言写作的秘密武器

4) SCQA 架构: 如何在短时间内产生简明扼要的报告


PART3: 有效表达的商业 PPT 七大步骤

1. 事前计划与准备

2. 如何分析你的“观众”

3. 如何搜集和组织资料

4. 订定主题的技巧与方法

5. 如何订立清晰明确的大纲

6. 如何编写内容

7. 充分练习与高效表达

PART4: 头脑风暴及答疑

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