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刘冰-华为

对标华为:人力资源驱动业务方法与实践 -- 理解业务、连接业务、对话业务、驱动业务

刘冰-华为 / 人力资源管理专 家

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课程大纲

1 课程背景早在1996年,《哈佛商业评论》原总编托马斯•斯图沃特就发表文章:炸掉人力资源部

“该部门的领导人无法描述出他们对公司的价值增值所做出的具体贡献是什么,而只能用一些流行的、无法量化的和苍白无力的语言来为自己辩解 …… 我所描述的当然就是你们公司的人力资源管理部门,因此我想给你一个小小的建议是:为什么不把你的人力资源管理部门炸掉算了?”

20年过去了,这句话依然没有过时。

而且,现在很多公司老板对人力资源的工作现状直接表示不满,并且提出了更高的要求,如何实现?

人力资源部门也想进一步做大价值,提升在公司的地位,但具体要做什么,如何做?

单纯依靠传统的人力资源职能模块的工作模式和工作内容,已经无法支撑人力资源做大价值,无法满足业务发展对人力资源的诉求,人力资源系统必须要升级,突破传统人力资源的工作模式和工作边界。

华为公司经过多年的探索与实践,在人力资源如何驱动业务方面积累了丰富的经验,探索出了丰富的工具方法与优秀实践,有效的支撑和实现了人力资源体系的升级突破。2 课程收益人力资源驱动业务的方法工具

华为公司经过多年的探索与实践,积累和总结出了丰富的人力资源实现驱动业务的方法与工具。

人力资源驱动业务的优秀实践

华为公司经过多年的探索与实践,也积累和总结出了丰富的人力资源实现驱动业务的优秀实践。3 课程特色华为人力资源探索和经验总结

基于国内外先进人力资源理念和标杆企业优秀实践,围绕中国公司的实际特点,经由华为多年探索和总结,形成了具有中国特色的人力资源驱动业务的理念、工具方法、以及相应的优秀实践。

授课老师具有丰富的人力资源工作经验

授课老师为华为HRBP变革小组核心成员,有10年华为研发管理经验,6年华为人力资源管理经验,历任产品线人力资源专家级HRBP、公司人力资源部干部与人才管理专家级HRCOE,多年人力资源咨询和培训经验。

基于场景化的启发式教学

为了更好的帮助大家理解和掌握人力资源驱动业务的工作理念和工具方法,在课程设计和授课中,围绕实际工作情境,结合相应的方法与工具,设计合适的场景化案例,采用教练式辅导的方式,引导学员深入思考,干中学,确保学员的学习效果。4 课程内容一、引言 -- 人力资源驱动业务

1、 引导思考:什么是业务?人力资源如何驱动业务?

2、 引导案例:华为实践:Cloud BU业务部部长转身辅导,推动业务成功

3、 华为总结:人力资源驱动业务的逻辑

二、理解业务 -- BLM业务领先模型

1、 理解业务面临的挑战

如何理解业务,需要在什么层面理解业务,具体需要理解什么内容,这是人力资源开展工作首先就要想清楚的事情。

2、 理解业务的参考模型:BLM(业务领先模型)

(1) 战略意图

使命、愿景、战略目标

(2) 战略设计

市场洞察、创新焦点、业务设计/竞争战略

(3) 执行设计

业务关键举措、组织关键举措、人才关键举措、文化氛围关键举措

(4) 领导力

(5) 核心价值观

BLM是一套科学系统有效的企业业务管理方法逻辑模型,被华为等很多公司使用,并且融合了华为公司的深刻理解。

三、连接业务 -- 从公司战略到人力资源战略

1、 引导案例:华为公司人力资源战略

2、 从公司战略到人力资源战略的路径

(1) 理解与澄清公司战略

(2) 理解与澄清公司业务关键举措

(3) 从业务关键举措到组织与人员管理关键举措

(4) 从组织与人员管理关键举措到人力资源战略

四、对话业务 -- 与业务共识人力资源工作方向

1、 与业务有效对话

(1) 案例分析:某公司新上任人力资源部长与老板的对话

(2) 与业务领导有效对话的逻辑与方法

2、 与业务共识人力资源工作方向

(1) 案例分析:某公司人力资源与业务领导一起共同分析和探讨出HR重点工作

(2) 与业务领导共识人力资源工作方向的逻辑与方法

3、 与业务重构人力资源工作方向

(1) 案例分析:某公司项目经理能力提升培训,并没有真正解决问题

(2) 与业务领导重构人力资源工作方向的逻辑与方法

五、驱动业务 -- 聚焦关键、解决痛点

1、 从领导力层面切入驱动业务

(1) 可以在提升组织领导力方面发挥重要作用,领导力/干部是关键抓手

(2) 华为经验:因为领导力/干部是决定业务成败关键中的关键,所以领导力/干部是人力资源的核心工作对象

(3) 从领导力层面驱动业务的方法

(4) 华为实践:新上岗干部90天转身辅导

2、 从战略层面切入驱动业务

(1) 可以在公司战略方面发挥重要作用,战略好坏是决定业务的关键

(2) 从战略层面驱动业务的方法

(3) 华为实践:辅导业务领导思考业务策略

(4) 视频:如何实现区域增长30%目标

3、 从组织层面切入驱动业务

(1) 可以在部门组织效率提升方面发挥重要作用

(2) 从组织层面驱动业务的方法

(3) 华为实践:铁三角

(4) 案例:组织结构优化业绩提升

4、 从人才层面切入驱动业务

(1) 可以在部门人才队伍能力建设方面发挥重要作用

(2) 从人才层面驱动业务的方法

(3) 华为实践:营销体系员工“大比武”

5、 从文化氛围层面切入驱动业务

(1) 可以在组织活力建设方面发挥重要作用

(2) 从文化氛围层面驱动业务的方法

(3) 华为实践:打造创新氛围

(4) 视频:奠基者

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