【课程时间】2天
【适合学员】中基层管理者,企业HR
【课程收益】本课程**丰富的理论知识、实践案例、视频互动、游戏体验和情景模拟,助所有管理者提升管理能力,掌握一套行之有效、简单可操作的管理工具和方法,降低员工流失率,激发员工内驱,提高员工工作效率和团队效能,**终实现个人与组织的共赢。
【课程大纲】
1、组织内的职业之旅
1.1破冰游戏:公司梦想图
1.2员工管理三阶段
0-1年的新兵如何留存
3-5年的老兵如何激发驱动力
5-10年的骨干员工如何打通职业发展通道
2、岗位新兵管理
2.1岗位新兵管理问题概述
员工状态
管理问题
案例:不知所措的主管小明
2.2明尼苏达工作适应论
岗位新兵的四大核心问题
管理者的四大核心问题
练习:管理者自评表
2.3如何对岗位新兵提工作要求
游戏:迷宫探险
工作任务分类四象限
练习:约哈里窗工作表
三类陌生要求
任务要求红绿灯
练习:任务要求红绿灯工具表
场景案例:主管张姐给David布置工作任务
2.4如何让岗位新兵接受任务要求
讲案例
谈任务
给价值
提要求
场景案例:激励员工主动工作
2.5如何清楚并满足岗位新兵的需求
讨论:岗位新兵有哪些需求
2.5.1融入
工作清单
2.5.2成长
成长金字塔
场景案例:跟员工谈绩效
工作成长四阶段
2.5.3加薪
谈薪三部曲
工具:未来简历
3、3-5年员工驱动力激发
3.13-5年员工管理问题概述
游戏:邓克尔蜡烛
3.2驱动员工作的动力是什么
3.2.1自控
工作自控的正确信念
工作自控的方法
场景案例:充分授权
练习:GREEN-T沟通
3.2.2专精
能力管理矩阵
场景案例:分享会发现能力
点赞四步
3.2.3目的
讨论:区分价值与意义
怎么跟员工谈价值
工具:意义反馈环
场景案例:给员工描述工作意义
4、5-10年员工职业发展通道管理
4.1谈论:团队核心员工的标准
4.2员工分类矩阵
练习:寻找核心员工
职业通道分析
4.3向上:管理路径
视频1:司马懿是如何“上位”的
视频2:小兔子是如何“晋升”的
讨论:三个核心员工谁**有可能被晋升为管理
领导-成员交换理论
发展内圈骨干四步法
作任务靠谱
非正式沟通
找共同观点
暴个人隐私
场景案例:跟员工谈晋升
4.4向内:专家路径
专家目标的核心路线
工具:专家对话卡
4.5左右:转岗路径
三种转换模式
工具:嫁女儿
4.6离职管理
三种离职状态
疼痛型
诱惑型
目标型
离职的前中后管理
注:实际课程会与课程大纲稍有差异。
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