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张进

候选人薪资谈判(1天)

张进 / 测评与人才盘点专 家

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课程大纲

【课程时间】 9:00-12:00, 13:00-17:00pm

【课程对象】 人力资源经理/招聘经理/主管/专员/COE专家

【课程背景】

   企业对人才的招聘往往受限于很多因素。中国市场人才的激烈竞争、优质人才的供给不足,城市生活压力等都带动了人才跳槽时薪水高幅度增长的氛围。越来越多的人在职业选择时提出较高期望,甚至制定周详的应对HR的薪资谈判策略;有时一个优秀人才可能同时获得两家以上公司Offer;即使候选人签了Offer,也可能在辞职期间被所在公司挽留。

怎样管理好候选人的期望,令薪资谈判水到渠成?怎样在恶劣的谈判条件下赢得候选人,而不破坏公司薪资平衡?怎样在完成一个岗位招聘后,获得公司、用人经理和候选人的三方愉悦?这些工作对HR专业人士提出了挑战。即便之前花费了很多功夫招聘面试,也可能因为谈薪没处理好而功亏一篑。

对决大多数候选人而言,HR应有一套通用的薪资谈判流程方法和技巧,对个别特殊候选人而言,企业也应有一些特殊应对的变通政策。

【培训方式】 案例分析、小组讨论、情景模拟、角色扮演、练习、反馈

【课程收获】

1. 重视吸引候选人的话术

2. 记住三个谈判时机和候选人期望三条线

3. 初步学习对候选人离职动机和职业兴趣挖地三尺的技巧

4. 学会判断候选人真实薪酬的话术

5. 学会薪酬折算法

6. 初步掌握压价话术

7. 反思薪酬谈判与薪酬政策制定之间的关系, 获得启发

8. 获得薪资谈判关键行为小册子一本

【课程内容】

一. 复盘谈薪(1小时)

1.培训师分享亲身经历:我拒绝了offer

2.复盘技巧

3.学员复盘:拒offer案例反思

4.谈薪经验总结

5.薪资谈判的三个关键时机

二.   谈薪技巧I—电话吸引与风险把控(2小时)

 1. 电话筛选要素

1).角色扮演:电话沟通候选人

     2).12个电话筛选要素和6个告知要素

2. 电话吸引候选人

     1).公司/部门/岗位卖点要素

 2).如何获悉卖点

     3).驱动力:七大需求与八大职业价值观

4).卖点话术样本

     5).练习:90秒电话吸引候选人

  3. 电话评估与风险把控

     1).复盘:放鸽子案例复盘

     2).思考: 防止放鸽子技巧

3).电话风险把控:三问一降

     4).离职动机

       i.离职动机判断工具表

       ii. 考察离职动机的12个问题

iii. 练习:离职动机追问

     5).职业兴趣和稳定性考察

三.谈薪技巧II—问薪与降薪技巧(1.5小时)

1. 问薪技巧

1).培训师示范:如何识别薪资真实性

2).候选人不告知期望薪水的应对话术

3).学员练习

2. 压价技巧

1).候选人期望薪资三条线

2).角色扮演:压价样本示范

3).学员练习:压价话术

四.谈薪技巧III—谈offer时(1小时)

1.薪资谈判水平自测

2.薪资谈判20步

3.薪资谈判难度预测表

4.薪资谈判准备

   5.谈判指引

6.出offer沟通失败案例及经验总结

五. 谈薪技巧风险IV—辞职期风险把控(0.5小时)

  1.辞职期风险出现信号

  2.成功案例:出问题候选人的拉回处理案例及总结技巧

  3.失败案例:出问题候选人的拉不回处理案例

  4.管理候选人的期望总结

附录  

附1:用人经理与HR的招聘流程分工

附2:用人经理招聘15条须知项

附3:人才招聘周期

附4:定薪策略

附5:变通处理政策

附6:人才购买力的思考过程

附7:还价12法

附8:说服薪资福利同事

附9:易出状况六类人

附10:HR管理候选人薪资期望的9项操作

附11:用人经理降低候选人薪资期望的8项操作

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