针对痛点：
不知道如何适应外在环境的变化进行决策
不知道如何建设与运作高效组织
不知道如何系统性地解决组织与员工问题
不知道如何进行组织变革
不知道如何改善管理,使得员工认可组织目标并高效完成
培训后感受与关键收获
感受：组织会影响每一个人
知道：必须了解社会、了解组织、了解员工
知道：系统性地解决组织与员工问题需要关注的要素
掌握：树立目标并进行目标管理，提高组织凝聚力、满意度的方法
掌握：建设高效组织的方法
掌握：进行组织变革的方法
掌握：适应变化的决策、沟通、协作、激励、领导的方法
培训对象：公司中高层管理者
培训时间：2天 *6小时/天=12小时
课程形式：讲授法；讨论法；问答法；演练法；案例分析法
课程大纲
分享与分析
请您描述一下当下的社会
您认为公司和员工是怎样的关系
组织的目标应该包括哪些内容
有哪些要素会影响员工对组织的忠诚度、满意度
您认为高效组织应该是怎样的
员工为什么会听领导的
组织文化会受哪些因素影响
组织为什么要变革
如何判断组织或员工的改变**可靠
有哪些因素会影响沟通
人们为什么会愿意协作
有哪些手段可以用来激励员工
对于不同的员工应该使用同样的领导方式吗
**章 新时代 新政策 新员工 新要求 新思想 新挑战
1.了解时代的变化
价值观
物质基础
生活习惯
经济发展
行业趋势
国家政策
城市发展
消费理念
科技与人的关系
新的用工关系
工作与职业边界模糊
工作作与雇佣分离
劳动力即时对接
无差别就业机会增多
劳动派遣逐渐消失
劳务外包换装出场
产业结构调整性失业增多
劳资摩擦性失业增多
工作与生活的关系
2.理解员工的变化
人生追求
对自己未来的规划
求职心态
工作心态
对领导态度
对同事态度
对工资的要求
对酬劳的态度
对奖惩的态度
跟随性
自主性
自觉性
理性与感性
离职心态
对跳槽的态度
对技能的态度
对经验的态度
人才断层
对党工团的态度
3.新的用工思想
案例介绍
稻盛和夫的阿米巴管理
海尔的“人单合一”
人力资本管理思想：合作、共赢、分利
平台意识
自组织、自管理
正向激励为主
充分的尊重
有兴趣的工作
给予更多的引导、教练、机会
人文技能越来越重要
信息迭代背景下，个人的知识与职业技能越来越不重要
自主学习能力相当重要
第二章 组织变革与发展概述
1.什么是组织变革
组织变革的目标
什么是组织发展
组织发展的目标
组织发展的内容
组织变革与发展的理论
系统理论
权变理论
行为理论
组织再造理论
2.影响组织发展的因素
组织发展的八个特征
组织变革与发展的理论
系统理论
权变理论
行为理论
组织再造理论
3.组织变革的诊断
必须变革的组织四特征
组织诊断的四个内容
组织变革的勒温模式
组织发展过程四阶段
组织变革的力场
组织变革的压力和动力的五个方面
4.组织变革的阻力
个体阻力
组织阻力
克服组织变革阻力的六种方法
组织变革的两种方式
格雷钠模式
维莱特模式
5.组织发展干预技术的四种类型
八种人类过程干预技术
T-小组
过程咨询
第三方干预
团队建设
组织面临会议
群际关系干预
大群体干预
方格训练
六种技术结构干预技术
结构设计
裁员
平行结构
高投入组织
全面质量管理
社会技术系统
六种人力资源管理干预技术
目标设置
绩效评估
报酬制度
事业发展
劳动力多样化
员工帮助计划
五种战略干预技术
开放系统规划
整合战略的变革
跨组织发展
自我设计变革战略
组织学习
变革容忍度测量表
组织变革阻力问卷
第三章 组织发展的实操方法与工具
1.组织评估与诊断
组织水平诊断
群体水平诊断
个体水平诊断
组织诊断三环节
信息搜集
信息分析
诊断反馈
2.战略干预
开放系统规划的环境分析要素
战略制订的五种工具
跨组织发展四种方式
跟随组织变革战略的培训
跟随组织变革战略的薪酬
跟随组织变革战略的绩效
组织学习之管理者在职培养技术与工具
战略行动计划工具
战略行动执行与结果评判工具
3.人力资源管理干预
目标构成系统
七种绩效指标的设计技术
薪酬结构设计技术
职业规划设计的考量要素
劳动关系设计
员工自我设计多样化
员工援助计划EAP
EAP的六个内容
员工心理咨询
心理健康的六个维度
转变员工态度的方法
4.人类过程干预
敏感性训练
贝尔宾团队角色
管理方格
大五人格测评
周哈利沟通窗口
组织文化的影响因素
组织文化的构成要素
组织文化的五种主要作用
什么是权力
权力、职权与威信
权力的来源
权利的关键基础：依赖
滋生政治行为的组织七特征
群体行为
群体动力
群体规范
群体压力
群体凝聚力
群体士气
高效团队的特征
团队建设理论
人性假设
人格理论
激励理论及其应用
中国员工组织承诺的五因素模型
5.技术结构干预
流程化组织结构设计
基于工作设计基础上的裁员与平行结构
高投入组织的管理设计
高投入组织的培训设计
社会技术系统设计与工作分析
工作关系设计
工作界面
汇报关系
团队人际关系
工作丰富化
工作扩大化
工作专业化
柔性化工作
工作物理环境设计
颜色
空间
光线
声音
气味
位置关系
绿化与美化
温度与湿度
