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金迎

基于结构性思维的工作汇报技巧

金迎 / 职业素养、高级礼仪培训师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 西安

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课程大纲

【课程目标】

1.从心态上让学员从思维层面意识到结构化思考和高效表达的重要性,建立正确认知。

2.从知识层面让学员掌握结构化思维的核心要点及表达中的相应技巧。

3.**训练全面提升学员在职场各沟通环节中的表达技能,特别是工作汇报技巧的全面提升。

【课程对象】   企业中基层管理者、项目负责人、一般员工

【课程时间】   1天(6课时)

【培训形式】   理论讲授70%,案例讨论25%,经验分享、答疑5%。课程内容实战性、技术性强,将理论于实战应用方法中,课堂生动,让学员在轻松的环境中演练管理技术,达到即学即用的效果。

【课程特色】  

1.体验互动:讲授、案例、演练、游戏全感官互动,活动丰富,影像结合,寓教于乐,讨论分享,贯穿全程

2.密集训练:以讲带练,分阶段大量演练、反馈,帮助学员真正掌握每一个技巧

3.贴合实际:练习紧密结合学员实际工作、常见沟通场景,让学员如临其境

4.学以致用:学员课上会用,课下常用,推动学习成果转化

【课程内容】

**讲:什么是结构化思维

一、麦肯锡逻辑表达的核心理念——金字塔原理

二、大脑的思维习惯

游戏:测测你的归纳记忆力?

三、金字塔原理的四个基本特征

1. 结论先行:让对方记得住

1)受众为王                          2)目标导向                        3)好听易记

2. 以上统下:让对方信得过

1)纵向关系                          2)横向关系

3. 归类分组:让对方理得顺

1)相互独立 (Mutually Exclusive)——不重复

2)完全穷尽 (Collectively Exhaustive)——不遗漏

案例:《朱元璋》职场演讲视频案例分析

4. 逻辑递进:让对方知轻重

1)时间顺序          2)占比顺序        3)重要顺序             4)结构顺序

演练:小组场景演练

第二讲:结构化思考表达在工作中的运用——工作汇报

一、确定主题

1. 确定主题三部曲

二、设计开场:SQCA

三、搭建框架

1. 自上而下的框架          2. 自下而上的框架

演练:小组场景演练

四、梳理逻辑

1. 归纳论证框架            2. 演绎论证框架

第三讲:结构化思考表达在工作中的运用——商务演讲

一、常见商务演讲场景

1. 述职演讲                 2. 竞选竞聘演讲

3. 对外交流演讲             4. 对内培训和经验分享

案例:商务演讲视频案例分析

二、万能商务演讲公式:钩子 桩子 钉子

演练:小组场景演练

三、激发兴趣的开场—下钩子

1. 七种自杀式钩子

2. 钩子的作用

1)赢信任           2)勾兴趣        3)建连接

3. 三类钩子

1)小钩子:揭示主题,直奔目标        2)中钩子:引发兴趣,建立连接

3)大钩子:挖“痛点”,挠“痒点”

4. 下钩子的九种方式

四、引人入胜的内容——打桩子

案例:乔布斯发布会视频案例分析

五、令人难忘的结尾——钉钉子

1. 五种破功式钉子       2. 六种常用“钉子”——钉“心锚”

内容回顾、简短故事、首尾呼应、金句名言、音频图像、发出感召

六、演讲型PPT的设计原则与技巧

1. PPT在商务演讲中的角色

2. 演讲型PPT设计的KISS原则

3. PPT结构化设计5要素

1)结构        2)重点        3)文字

4)图像        5)美观

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