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康弘年

数字化时代的智能组织:人力资源组织发展与组织创新

康弘年 / 组织变革与人力资源管理专 家

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课程大纲

课程背景:

随着人工智能、元宇宙、web3.0等新技术的飞速发展,全球正步入数字化经济的新纪元。在中国,“加快发展新质生产力”也已写入政府工作报告,被列为2024年十大工作任务之一。中国的的企业面临着空前的挑战与机遇,而企业的发展战略已然同创新技术潮流掀起的市场趋势紧密融合起来,这也使得众多企业纷纷加速数字化转型的步伐,以应对日益激烈的市场竞争和持续变化的商业环境。

与此同时,传统的组织结构和管理模式也已经悄然出现变革,数字化“智能组织”正在以其高效的资源配置、敏捷的响应能力和持续的创新能力成为企业组织进化的新趋势新方向,“创新领导力”也成为企业数字化转型过程中的关键驱动力。

本课程站在企业驾驭数字化转型浪潮的视角上应运而生,不仅揭示了智能组织与智能商业和智能战略的逻辑关系,同时也诠释了如何打造组织新动能的路径和方法,旨在助力企业在数智化时代把握先机,赢得持续竞争优势。

课程收益:

● 了解数字化智能组织与智能商业和智能战略的逻辑关系,掌握智能组织的核心特征、构建方法和演进路线,帮助企业梳理在数字化转型中的组织定位与发展规划

● 掌握组织优化、资源配置和文化建设策略,提升组织设计思维和组织建设能力

● 培养管理层在数智化转型中的战略思维、创新思维、变革引领及跨界合作能力

课程特点:

★ 高前瞻性与创新性:课程与时俱进的视角,贴近企业现实中的转型场景与实际需求

★ 强实用性和指导性:代入工作场景,赋能领导团队从创新业务试点智能组织的设计能力

★ 具启发性和借鉴性:**行业前沿实践与标杆公司转型案例获得启发和借鉴

★ 互动性和参与性:采用互动式教学方法,包括案例分析、小组讨论、角色扮演和实战演练

课程时间:1天,6小时/天

课程对象:公司中高层团队管理者、人力资源团队、对数智化转型和组织创新感兴趣者

课程方式:讲授、案例分析、小组演练与小组研讨

课程大纲

导入:24年政府两会提出的新质生产力对企业发展的影响

思考:组织生产力与组织生产关系之间的相互关系和相互影响

**讲:数字化智能时代是否已到来?

一、智能商业时代的特征

1. VUCA时代的环境挑战

2. 技术创新驱动商业模式变革

3. 用户需求的个性化和碎片化

4. 智能化产品与服务的涌现

二、智能战略在商业变革中的核心地位

1. 从传统战略到智能战略的转变

1)智能战略的定义和特征

2)智能战略制定的原则和方法

2. 智能战略对组织决策的影响

三、智能组织是企业顺应智能商业时代的必然选择

1. 智能组织与智能商业、智能战略的共生关系

2. 智能组织在智能经济中的战略价值

第二讲:企业为什么要成为数字化智能组织?

一、VUCA环境对企业的影响与应对策略

1. 易变性(Volatility)下的企业适应性

2. 不确定性(Uncertainty)下的决策优化

二、从工业组织到智能组织的历史沿革

1. 工业时代的组织特征和局限性

2. 智能组织的演变过程与转型路径

三、智能组织对企业竞争力和可持续发展的影响

1. 提高组织效能与释放组织活力

2. 促进企业可持续增长

3. 促进企业可持续发展

小组讨论:自己所在的组织存在哪些发展中的痛点?主要与哪些要素有关?比如战略、资金、人才、数据等等。分析下在转型为智能组织的过程中面临的主要挑战有哪些?

第三讲:什么才是数字化智能组织?

一、数字化智能组织的定义与构成要素

1. 智能组织的定义

2. 智能组织的构成要素(如数据、技术、人才、文化)

3.  数据与技术在智能组织中的核心作用

二、四大核心特征与应用场景详解

1. 数据驱动决策与运营

1)数据驱动决策流程

2)数据赋能的运营管理

2. 敏捷适应与快速迭代

1)敏捷组织的原则和实践

2)快速迭代的产品与服务

3. 无界协同与知识共享

1)协同网络的构建与维护

2)知识资产的挖掘与平台机制

4. 自主治理与持续进化

1)智能组织的自我调整与优化机制

2)持续学习与组织进化的意义

案例赏析:理想汽车智能组织进化实践(上):**OKR的落地探索智能组织

1)理想汽车智能组织转型的背景和成效

2)OKR 工具在理想汽车中的导入、实践与影响

小组讨论:自己所在的企业是否具备智能组织的基因?提现在哪些地方?OKR有哪些特点特别值得自己所在的组织去借鉴或学习?

第四讲:数字化智能组织需要什么样的团队和文化?

一、创新文化与智能组织人才管理

1. 重塑人才观与组织文化

2. 营造创新者和挑战者的用人土壤

二、数字化智能组织所需的复合型领导团队

1. 新时代的卓越领导力框架模型

1)三维六项

a战略思考(战略思维/决断)

b战略行动(指挥统筹/驾驭全局)

c战略影响(引领变革/人际影响)

2)三个经营:经营客户、经营组织、经营人才

3)一个发展:发展自我

2. 领导力的智能化标签:战略思维、智能决策、数字化思维、新技术敏感度、创新引领

3. 智能组织领导团队的打造

1)思维习惯层面:七个习惯、OKR思维、终身学习

2)能力经验层面:技术基因、国际化、新经济

3)个性背景层面:价值观一致化、风格多元化、心态年轻化

三、智能组织所需的团队特质和人才策略

1. 解锁智能组织所需的团队通用能力

1)用户体验驱动思维与体验设计能力——产品经理思维

2)快速自学习与自迭代能力——开发者思维

3)数字化思维与创新工具应用能力——工程师思维

4)敏捷协同与跨界协作能力——项目经理思维

5)共赢与价值变现能力——商业化思维

2. 组织人才培养与发展策略

1)人才策略多元化:雇佣与外包、全职与兼职、合作与并购、现场与远程、线上与线下

2)人才结构复合化:碳基与硅基的混合型人才结构

3)人才开发立体化:价值导向、角色驱动、游戏化、数字化、生态化

四、学习型组织与创新型组织的文化建设

1. 学习型组织的构建和机制是智能组织的土壤

2. 创新文化在智能组织中的培育与传播

3. 智能组织如何赋能团队成长与价值创造

案例赏析:理想汽车智能组织进化实践(下):**7个习惯的融合升级团队

小组讨论:自己所在的企业中,管理团队和执行团队top3的长板和短板各是什么?结合卓越领导力模型和七个习惯模型来对照的话,有哪些发展点?

第五讲:如何构建与管理数字化智能组织?

一、智能组织的顶层设计与战略规划

1. 顶层战略设计的原则与方法

1)数字化生产力与数智化转型

2)构建新型生产关系与智能化协同网络

2. 结合智能战略规划智能组织发展路径

1)战略路径

2)数智化演进路线

3)组织能力升级路线

二、智能组织架构设计策略:结构扁平化与角色灵活化

1. 从层级化到扁平化组织结构的转变

2. 角色灵活性与任务驱动型组织结构设计

3. 智能组织管理特点:知识数字化、流程智能化、能力共享化、管理数智化

三、以OKR为代表的管理工具在智能组织中的应用

1. OKR的原理与设置方法

2. OKR在智能组织内部的推行与落地

3. OKR与其他管理工具的结合使用

4. OKR在智能组织中优化资源配置的效果评估

四、制定智能组织的激励机制与评价体系,确保组织活力与效能

1. 激励机制设计原则与常见误区

2. 智能组织中适应性更强的评价指标与方法

案例赏析:百度智能组织管理探索

1)百度智能组织架构与管理特色

2)百度在智能组织管理中的创新举措与成效

小组讨论:根据老师提供的参考工具,自行诊断自己所在企业的是否具备智能组织的基因,以及当下处在组织进化的哪个阶段?为自己的企业的组织进化提1-3条建议

实战演练(视情况安排):基于企业实际模拟设计智能组织架构和运行机制,可选择创业业务组织为试点

结语:智能组织的未来展望与企业实践路径(弹性内容)

1)智能组织在全球范围内的成功案例分析与启示

2)面向未来的智能组织发展趋势、挑战与应对策略

3)企业如何在智能时代背景下,循序渐进地迈向智能组织转型之路

课程总结与答疑

1)一天课程内容回顾与核心要点梳理

2)针对学员疑问进行现场答疑

3)鼓励学员分享个人收获与未来行动计划

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