1、全方位了解后8 与9 后员工的行为和人格特征 2、掌握了解后8 与9 后员工的方法及途径 3、引导不同类型后8 ＆9 的管理招术 4、掌握激励后8 ＆9 的技巧及策略 5、掌握后8 ＆9 辅导员工的方法

 **节：360度了解后80＆90后　　　　　　　　　　　　

1、后80＆90后员工成长的背景

2、后80＆90后员工管理现状分析

3、后80＆90后员工个性分析

4、后80＆90后员工心理分析

5、后80＆90后工作分析

第二节：后80＆90后员工的领导要诀

1、什么是简单粗暴的管理方法

2、粗暴管理方法的不良影响

3、让后80＆90后员工心服口服的9大要决

4、从四种性格角度引导后80＆90后

5、四种性格组合与岗位匹配的对应策略

第三节：点燃后80＆90后的工作激情

1、后80＆90后激励的要点是什么

2、激励的逻辑过程及层次论解析

3、有效激励后80＆90后要讲究点艺术

4、8大后80＆90后需要激励的类型及相应对策

5、激励低薪员工的6种方法

6、灵活运用激励手段

7、关心员工的招术

8、有效激励的四大原则

9、如何建立后80＆90后激励的机制与体系

第四节：引导后80＆90后的辅导技巧

1、后8.9后面临的三大困境

2、重点培养后80＆90后的心态

3、引导后80＆90后消极情绪的策略

4、引导后80＆90后塑造自我目标

5、教导后80＆90后的四阶段

6、培养后80＆90后教导的方法

第五节：与后80＆90后沟通与权变的艺术

1、沟通不在于沟，而在于“通”

2、沟通是引导后80＆90后的生命线

3、积极有效沟通的三种风格应用

4、如何克服沟通中的障碍

5、提高有效沟通的黄金定律

6、哪些后80＆90后可以果断授权

7、有效授权要讲究方法与方式

8、大权集中小权分散

第六节：塑造魅力影响后80＆90后　　　　　　　　　　　　　

1、管理与领导的精髓

2、如何由管理者向领导者转变

3、如何在后80＆90后面前建立威性

4、新型领导三大能力修炼

5、影响后80＆90后的6Q与3Q要点