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蔡毅臣

韩非与绩效管理-内训课

蔡毅臣 / 资深企业教练

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课程目标

通过学习《韩非子》,构建中国现代企业绩效管理理论框架; 通过学习掌握如何制订可行的、高效的绩效管理制度; 通过学习掌握如何带领一个组织的内涵与策略; 通过学习掌握绩效考评、绩效面谈的方法与技巧; 学习领悟《韩非子》的重要思想,将《韩非子》灵活运用到管理实践。

课程大纲

引言

Ø 关于学习的探讨

一、管理之道 

Ø 东西方管理理念

Ø 传统管理的内涵

Ø 什么是绩效管理;

Ø 绩效管理理念的追溯;

Ø 组织推进绩效管理效果不佳的原因;

Ø 没有标准如何绩效管理

Ø 功当其事,事当其言;

Ø 产生组织绩效的四力;

Ø 绩效管理的四步骤解析;

绩效计划  绩效辅导  绩效评估  绩效激励

Ø 如何设定绩效目标;

Ø 目标与职责清晰化;

Ø 案例:如何评估绩效?

Ø 目标的衡量标准;

Ø 目标管理SMART原则和八个步骤;

Ø 应对部属的底目标;

Ø 行动实施执行绩效目标的四个步骤

Ø 什么阻碍绩效目标的实施;

Ø 绩效辅导:辅导什么?如何辅导?

二、考评之法

Ø 什么是绩效考评和为什么要进行绩效考评;

Ø 绩效考评的意义和目标;

Ø 绩效考评的原则和技巧;

Ø 角色认知:不同角色对组织的贡献;

Ø 绩效等级管理理念;

Ø 绩效考评赏罚有信;

Ø 绩效考评宽严有度;

Ø 案例:P2为什么要申诉?

Ø 绩效考评结果的运用和误区;

Ø 360°评估――揆之以地、谋之以天、验之以物、参之以人;

360°评估分析

不同角色担任评估者的利与弊

Ø KPI分解与绩效考核办法;

KPI指标体系的构建思想

KPI设置思路和原则

标杆基准法和关键成功因素分析法

职能部门的KPI设置

一致性原则和强制分布处理技巧

Ø 平衡计分卡;

平衡计分卡的组成和制定原则

运用平衡计分卡的前提

有效运用平衡计分卡分析战略要点

Ø 案例:姚明的关键成功因素分解;

Ø 绩效激励要结合贡献与需求;

Ø 绩效激励技巧;

Ø 激励四策;

Ø 绩效管理因人而异。

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