1.熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项； 2.掌握结构化面试的方法与技巧； 3.辨识招聘和选才误区并有效的避免； 4.制订完善的企业人才职业发展规划和梯队计划； 5.特别介绍：如何审核简历；识别肢体语言的秘密；招聘渠道介绍及效果分析。

一、面试的哲学理念
人力资源管理在企业管理中的作用
招聘与HR其他5大模块的联系
错误的招聘为企业带来的损失
点评案例

二、企业招聘的基础
如何设计合理的招聘流程
三种招聘流程的优缺点分析
直线经理和人力资源部在招聘中的分工
招聘和面试判断的依据
胜任力模型介绍
简要介绍如何建立胜任力模型

三、面试实战
面试的种类介绍
结构化面试
非结构化面试
面试的方法介绍
行为面试法（STAR法）和情景面试
面试前的准备工作
如何进行开场
如何介绍公司
如何应付不同类型的应聘者
面试中的发问方法和技巧
如何观察并判断应聘者言语似是而非的真假

四、面试的结束
面试过程的各类情况把握
如何结束面试，如何评分？
避免面试过程的几大误区
面试完毕后的工作
练习并点评