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张晓彤

招聘面试如何看人不走眼

张晓彤 /

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课程目标

千里马难寻,不一定是千里马罕见,而是伯乐没有用好的甄选方法与技巧。企业可能会因为一次错误的选才决定而付出好几倍的成本。正确的人,才能将事做的正确、做的精准,而善用目标选才,正是帮助企业赢战未来的关键. 本课程的目的在于协助公司的人力资源部门人员,尤其是业务部门负责做录用决定的经理层,了解目标选材方法,藉由结构式面谈问题的设计,摆脱对候选人的主观印象,改善传统面谈方法的缺失,使学员获得有效而实用的选材技能。

课程大纲

引子:
亲身经历:
作为招聘主管的我
作为中层为自己部门招聘的我
作为高层为企业选才的我
 
面试前
一、厘清并尽量避免头脑中的误区
1. 下意识夸大企业
2. 对某些人/某些事的定式(刻板印象)
3. 应届生招聘中忽略情商逆商
4. 试图寻找超人
5. "俄罗斯套娃"现象
二、确定胜任贵公司工作的通用胜任素质
1. 冰山模型-"泰坦尼克"是撞哪里沉的
2. 变革中的公司需要什么素质的候选人
三、确定胜任贵公司某特定岗位的特定胜任素质
1. 简单的工作分析-候选人上班以后做什么
2. 关键事件提炼-容易失败的是什么
3. 核心胜任素质-完成关键事件需要具备什么
4. 具体设定某岗位的3-4条核心胜任素质
 
面试中
1. 避免无效提问的方法
2. 行为面试技巧1:如何问
3. 行为面试技巧2:如何听
4. 行为面试技巧3:如何看
5. 行为面试技巧4:如何记
6. 行为面试技巧5:如何控制面试速度
7. 行为面试技巧6:如何维护候选人自尊
 
面试后
1. 运用心理测评工具为选材把关
2. 背景调查的技巧
3. 准确地评估候选人-好与合适
 
总结: 选材流程回顾
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