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如今现在互联网时代发展越来越好，电话沟通谈客户也是商业活动中不可缺少的工具，但是每个行业的竞争度都那么大，销售话术及沟通技巧要求随着客户的需求变化，要达到的条件也越来越高。对于电话销售来说，物流行业电话营销技巧和话术有哪些？【详情】
2019-12-20
面试官有时候在招聘当中，他们确实起到了很多的作用，比如说它能够了解这个人到底是一个什么样的印象，到底是一个什么样的人？他在工作当中会发挥什么样的作用，他就能够在这个面试的过程中了解到。【详情】
2019-12-20
售后服务表面上是客服应该具备的技能，但是对于企业来说是一个战略性的问题，有效处理投诉是所有企业和用户共同关心的问题。今天诺达名师带领你来认识什么是售后服务，主要核心点是什么？【详情】
2019-12-19
据近年来的报告显示，90后的年轻人具有一颗放荡不羁爱自由的心，如今工作岗位上的主流人群以90后逐渐稳步递增，社会对90后的关注点一直带着高度的“八卦”视角探寻着。【详情】
2019-12-19
如何管理自己的情绪？如何进行情绪管理？情绪是人对客观现实的一种心理体验，积极的情绪能够为学习和工作带来动力，而不良的情绪则会对人的身心健康带来消极影响。下面，诺达名师为你支招，教你如何做好情绪管理。【详情】
2019-12-19
随着中国企业的不断壮大，竞争越加激烈，从各方面都追求高效，对于企业生产部门也面临着更大的挑战。产品是生产行业实现资本增值的主要环节，管理者面对这巨大的竞争力，如何从提高生产效率、减少资金占用及降低生产成本？【详情】
2019-12-19
矩阵式管理也称系统式或多维式管理，是相对于那种传统的按照生产、财务、销售、工程等设置的一维式管理而言的。“矩阵”是借用数学上的概念。矩阵式管理主要是将管理部门分为两种，一种是传统的职能部门， 另一种是为完成某一项专门任务而由各职能部门派人联合组成的专门小组。为完成专门任务而出现的横向系统。【详情】
2019-12-18
现代社会餐饮服务业日益发展，人们对餐饮业的联系越来越密切，对于服务水平也越来越高。随着外卖平台的开放，对于餐饮送餐这方面的服务也是相当的高。讲究礼仪，也是餐饮行业招揽和留住顾客的主要方法之一，那么餐厅服务礼仪主要由领台、值台、帐台、走菜、厨台等服务礼仪构成。【详情】
2019-12-18
在企业战略会议上，我们可以听到“文化”两个字频繁的出现在我们的耳朵里。那是因为商业领袖们相信强大的组织文化是成功的关键，但是文化的掌控是很少人能够把握的住的。因此，诺达名师在这里推荐了企业文化培训的课程。【详情】
2019-12-18
