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客户投诉是为了什么？【详情】
如何管理客户关系？“客户”在不同的领域有着不同的具体内容，也有其不同的特征。“客户”包括“供应者”“需求者”和其他相关者。【详情】
怎么与客户之间搞好关系呢？其实就是"诚""信"二个字。"诚"首先就是做人真诚，其次是生意真诚；"信"就是信守服务信守原则信守合同。【详情】
客户关系即企业与产品或服务的购买者消费者之间的关系。企业与客户的关系不仅仅是商品与货币的交换关系，还包括广泛的信息交流关系，感情沟通关系。【详情】
每个企业的发展都离不开销售，在市场营销中销售的手段和营销策略非常重要，下面介绍一下市场营销的六大策略。【详情】
在市场营销基础知识中什么是波特五力模型？【详情】
什么是4P理论、4C理论、4R理论、4I理论？市场营销所要掌握的基础理论知识。【详情】
市场营销中的什么是STP分析、SWOT分析、PEST分析？【详情】
工程造价的直意就是工程的建造价格。这里所说的工程，泛指一切建设工程，它的范围的内涵具有很大的不确定性。【详情】
4D领导力就像我们总结了一样，它就像一面镜子，这面镜子可以让我们更加认清自己，也能去照亮我们的团队，其实是“知自者智，知人者明”。【详情】
