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成功的产品经理——产品经理的野蛮成长

培训对象: 企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、公司人力资源总监、产品线总监、产品经理/项目经理、PMO(项目管理办公室)成员、市场总监、技术支持总监等。

课程目标: 案例分析:成长的烦恼,产品经理的定位、职责与能力要求,产品经理的核心业务:产品规划、产品开发管理、产品上市,产品经理的培养。

费用说明: 全部课程费用

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成功的产品经理——产品经理的野蛮成长课程介绍

【课程大纲】

一、案例分析:成长的烦恼

1、成长过程中存在的问题

2、产品经理成长的三个步骤

3、实现角色转变过程中的痛苦蜕变

4、成功的产品经理给公司带来的收益


二、产品经理的定位、职责与能力要求

1、产品经理的定位选择(与公司发展时期、规模、行业、产品特点相关)

1)产品全生命周期的管理(产品/产品线经理,产品/产品线总监)

2)产品策划(产品策划经理)

3)产品开发(产品开发经理)

4)产品推广(产品行销/推广经理与产品维护经理)

5)研讨:分享学员公司产品经理的定位

2、产品经理的能力要求

1)应该具备的知识和技能

2)产品经理的任职资格标准

3)产品经理的资格认证

4)产品经理的培养途径和职业晋升通道

5)模板分享:产品经理素质模型及任职资格标准

3、产品全生命周期管理业务框架

1)产品战略管理

2)产品规划管理

3)市场需求管理

4)产品开发管理

5)技术开发管理

6)研发项目管理

7)产品运营管理

8)产品运作支撑体系(流程、组织、IT)

9)模板分享:产品经理工作手册


三、产品经理的核心业务之一:产品规划

1、市场细分

1)为什么要细分市场?

2)市场细分的八种方法

3)细分市场分类(按产品/领域、区域、行业)

4)各细分市场容量、市场份额、销售利润率分析

5)各细分市场主流产品的SWOT分析

6)主流产品竞争对手分析($APPEALS)

7)细分市场策略分析

8)模板分享:细分市场描述模板

2、目标市场的确定

1)判断市场潜力

2)产品竞争力分析

3)产品定位与细分市场的匹配(SPAN)

4)客户价值分析

5)产品组合分析

6)企业扩张策略(产品线与市场扩张)

7)评估选定的目标市场有多少胜算的把握?

3、市场需求

1)市场需求、产品需求、设计需求的关系

2)市场需求的收集

  • 需求收集渠道:外部渠道与内部渠道
  • 需求收集需要注意的问题
  • 需求收集的十四种方法(原型法、客户访谈、现场观察、客户决策委员会、用户大会、客户简报、高层拜访、标杆学习、Beta测试、产品试用、现场支持、支持热线、行业会议、客户满意度调查)
  • 模板分享:原始需求模板

3)市场需求分析

  • 场需求的$APPEALS模型
  • 确定产品的竞争要素、寻找竞争对手
  • 客户需求分析、排序,寻找客户的兴奋点(BSA)
  • 与竞争对手的产品进行比较,找出优势、劣势
  • 基于竞争分析的需求调整、差异化策略
  • 市场需求规格书的形成
  • 模板分享:市场需求管理流程与模板

4、产品路标规划

1)路标规划的输出(平台开发计划、产品开发计划、技术研究计划、资源缺口计划)

2)产品路标规划过程

  • 技术、平台、产品线、产品、解决方案的关系
  • 产品平台的形成过程
  • 产品版本管理V/R/M(大版本、小版本、客户定制)
  • 产品路标规划的形成(实际案例同步演练)
  • 制定产品开发任务书
  • 模板分享:产品路标规划流程
  • 模板分享:产品路标规划报告模板
  • 模板分享:产品开发任务书模板

3)产品路标规划决策与立项评审

  • 决策机制(决策团队、运作模式、支撑机制)
  • 决策标准(评审关键要素)
  • 分享:业界产品路标规划的组织运作与支撑体系


四、产品经理的核心业务之二:产品开发管理

1、产品开发团队的构成

1)贯穿全流程的产品开发团队的构成

2)产品开发团队成员的角色构成及相应职责

3)产品经理如何保 证产品开发团队高效运作

2、产品开发的结构化流程

1)结构化的产品开发流程的特点

2)产品经理在结构化产品开发流程中如何推动工作

3)产品经理在结构化流程的每个阶段的工作重点

4)实例讲解:某案例公司产品经理在结构化流程中的重点活动

3、产品开发的决策评审机制

1)产品经理在公司的产品决策机制中扮演什么角色

2)产品经理如何参与决策

3)实例讲解:某案例公司产品经理的决策评审报告

4、产品开发的过程的项目管理

1)产品经理在如何监控整个项目的研发进展

2)产品经理如何协调与项目经理之间的关系

3)产品开发过程中的突发事件如何处理

4)实例讲解:某案例公司产品经理在项目管理中的控制点

5、演练与问题讨论


五、产品经理的核心业务之三:产品上市

1、产品经理如何整体把控产品的上市节奏

2、产品上市的策略:先“营”后“销”

1)如何理解营的工作

2)如何理解销的工作

3)营和销之间的关系

3、新产品上市流程

1)新产品上市流程中各环节的主要活动

2)发布策略

3)发布准备

4)正式发布

5)发布计划的执行与监控

4、新产品上市的支撑体系

1)产品上市“一纸禅”

2)产品的命名管理

3)产品的外部测试(投放市场测试的几个阶段)

4)产品的Beta测试、用户早期试用和正式发布之间的关系

5)产品上市的效果评估

6)对产品上市中容易出现的问题产品经理如何应对

7)新产品上市如何处理与老产品和其他关联产品的关系

8)产品上市的“151”策略

9)模板分享:新产品上市计划模板


六、产品经理的培养

1、常用的产品经理培养方法

1)岗位轮换、自我批判、导师制、参加学习

2、产品经理培养方法――资源池

3、资源池的概念

4、建立资源池的目的与原则

5、资源池的运作流程

1)产品经理的筛选

2)产品经理的面试

3)产品经理候选人的培养

4)候选人的资格认定

5)资源池的运作机构及职责

6、实例讲解:产品经理资源池的建设过程和运作机制




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