课程大纲：

0 序言

0.1 培训目标

0.2 CQI-23培训建议参加对象

0.3 学员预备知识要求

1. 模塑基础知识

1.1 塑料材料的性能及影响

1.2 塑料的分类及制品

1.3 典型模塑工艺特点及选择

1.4 关键模塑性能指标及表现

1.5 典型模塑参数的选择

1.6 典型模塑工艺及常见缺陷与原因分析

2. 质量体系五大工具简介和模塑工艺开发步骤

2.1 五大工具简介

2.2 如何定义模塑产品系列、产品族

练习1 如何定义产品系列（产品族）

2.3 模塑工艺文件开发步骤

3. CQI-23 标准实施必要性

3.1 CQI-23 是顾客特殊要求

讨论1：模塑过程的主要特点

讨论2：什么是特殊过程？举例说明

讨论3：什么是顾客特殊要求？

3.2两种过程控制模型及其控制策略

4. CQI-23标准总体介绍

4.1 CQI-23 总体框架

4.2 CQI-23 简介

4.3 CQI-23 应用范围

4.4 CQI-23 审核员资格要求

4.5 CQI-23 审核报告的构成

4.6 IATF16949提到的基于PDCA和基于风险的过程方法

练习2：过程分析—模塑生产过程乌龟图

4.7 运用过程方法进行CQI-23模塑系统评审程序

5. CQI-23 审核表格的填写

5.1封面表的填写讲解

5.2系统评审表（第1节、第2节）的讲解

5.2.1 系统评审表的填写方法说明

5.2.2 第1节- 管理职责和质量策划（21大项）的详细解读

5.2.3 第2节 场地和物料处理职责（14大项）的详细解读

5.3作业审核表的填写讲解

5.3.1作业审核表的填写方法说明

5.3.2作业审核表的条款详细解读

练习3：作业审核流程

5.4过程表的填写（8大类过程表A-H）讲解

过程表A—注塑模塑                  过程表B—吹塑模塑（中空成型）

过程表C—真空成型                   过程表D—压缩模塑

过程表E—树脂传递模塑（热固性）    过程表F—挤制（挤出成型）

过程表G—设备（过程控制和检测设备）

过程表H—零件检查和测试

6. CQI-23运用过程方法的第二方审核评审思路

7. 评审过程中常见的不符合

8. 回顾、答疑、考试