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冠军门店执行力落地班

培训对象: 前线店长团队+后台管理团队共同参加,董事长、总经理、运营总监、区域经理、培训经理、督导、店长、领班、储备店长、资深店员等。为获得最佳的落地效果,产生最佳绩效,特别建议黄金团队组合:

课程目标: 1、引客进群无执行力。社群运营直播带货胜败取决执行力。 2、目标达成无执行力。教会打造100%门店目标达成追踪系统。 3、制度流程无执行力。精细化管理不到位,店长管理技能缺乏。 4、员工带教无执行力。新人上手太慢。快速制定与提升新人带教系统。 5、有效沟通无执行力。学会激发员工斗志,学会天天打鸡血提升执行力。 6、领导威信无执行力。指令无执行,员工不服从,三招做到威信气场强大,员工彻底服你。 7、检查改善无执行力。店长不改善,学会通过有效检查绩效反馈提升业绩,学会九宫格分析问题解决问题的方法。

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冠军门店执行力落地班所有班级

温馨提示:为了保证课程质量,每期报名人数有限,需提前预约。点击预约

冠军门店执行力落地班课程介绍

三、我们提供2天门店执行力整体解决方案(14小时)

模块一:PDCA圈闭环模型,是提升门店执行力的基石

一、新零售时代,门店执行力不足的四大原因没有变

1、一切门店管理玄机都藏在PDCA四个字母中

2、PDCA圈是所有门店制度流程问题的万能“粉碎机”

二、PDCA圈改善模型,是提升店长执行力的管理基石

1、大多数是开环PDCA,只有闭环PDCA才会形成执行力

2、门店没有执行力,业绩增长就成了无源之水

【本单元原创执行工具】:闭环PDCA圈闭环模型、门店生意ABC法则

模块二:掌握PDCA圈四大技能,快速提升门店执行力

**单元:P-如何向目标管理要执行力?

一、公司目标达成率低的原因: 目标管理3根“龙骨”松了!

1、店长陷入目标管理5个雷区了吗?

2、你的分解方法有误吗?如何有效做好员工目标追踪?

①、有人找借口;有人无所谓;有人月末破罐子破甩;怎么办呢?

②、PK后遗症,员工疲惫了,奖励不上心,怎么办呢?

③、大部分店长目标追踪方式单一,形成不了合力,构成不了目标管理闭环。

二、员工目标达成率低,肯定是门店机器21颗“螺丝”松了!

1、员工目标达成率低的21个具体动作

①、一本日志:每日填写,业务精进,如何操作?

②、两个活动:每日励志,微信战报,如何操作?

③、三项文化:结果文化、细节文化、利他文化

④、四大机制:老板、过程、共享、积分考核机制

⑤、五类墙报:PK、梦想、感恩、荣誉、客户见证墙

⑥、六种例会:每日承诺早会、每日钟点加油会、每日话术演练会、每日奖罚兑现会、周经营分析会、月总结启动会

2、目标达成神器:《6D目标追踪系统》100%帮到你

3、现场整改,拿出你的目标达成改善点方案

【本单元原创执行工具】:目标承诺法、目标激将法、VPC销售流水线、周目标进度纠偏表、董明珠目标管理法、136凝聚力神器、专项积分制、6D目标追踪神器


第二单元:D-如何向有效沟通要执行力?

一、管理每前进一步,都要沟通开路

1、直指人性,有效沟通三个境界,你懂吗?

2、精通人性沟通风格与策略:自我性、差异性、被动性、恐惧性

二、管理要本位,沟通要换位。在现场,如何有效下达指令?

1、下达工作指令的三步沟通术

2、沟通神器:甄嬛管理法

3、同理心沟通法,员工情绪管理五部曲

4、刺头员工怎么沟通?一剑封喉!店长下达工作之后,员工爱理不理,怎么办?

三、案例分析:我店中一老员工,每天自以为是,自己觉得很了不起,好像我店面离开她就要关门,怎么沟通管理这种刺头类型员工?

【本单元原创落地工具】:有效沟通三层次、下达指令三步法、甄嬛管理法、同理心沟通法、方与圆人际关系沟通法、 刺头管理三部曲、员工情绪管理五部曲

第三单元:D-如何向员工带教要执行力?

一、新人带教与人才复制制约了门店扩张的速度,怎么办?

1、员工带教五个老大难问题:

新员工不想学、老员工抗拒学、学习后不去用、店长不会教练、熟手难以复制

2、五大对策:导入《培训积分制》、《神秘顾客制》、《师徒契约书》等等五大落地工具方法

二、专业店长OJT教练模型四步法

1、解决岗位技能不足问题,现场操作?

2、“员工带教机制”帮助你流水线复制员工,如何操作?

三、人才复制:“新人”到“熟手”要经过几套“模具”的加工?

1、如何快速让新人上岗?工具:《新人七天带教计划表》与《师徒制契约书》

2、销售服务熟手如何变销售服务高手?工具:《三洗五会训练体系》快速打造业务能手

四、视频分享与现场演练:好教练让员工走的更远,员工1312离职现象解密教练术

【本单元原创落地工具】:OJT教练技术、三不二有指导原则、新人带教追踪卡、部属带教机制三部曲、新人7天带教计划表、老人3洗5会训练计划表、同修会


第四单元:D-如何向领导威信要执行力?

一、没有威信就没有执行力

1、《我是谁?》角色排序的启示

2、店长如何做好“五好”角色,理顺角色转换的执行力?

3、店长个人气场的359工程,让门店员工立马服你,如何做到?

二、威信来自领导思维方式改变:由工地“包工头”到佛堂“观世音”的四大转变

1、为什么头脑里只有销售思维,没有管理思维?

2、管理思维四大转变:①交付工作三步法; ②有效授权三部曲;③行为改变五环图;④横向执行力系统的开发

3、“全员操心法”彻底调动全员执行力的落地神器

【本单元原创落地工具】:“刘三角”执行力模型、全员操心法、个人气场359工程、门店授权三部曲、100%制度落地五部曲、接手新店五步法

第五单元 C-如何向绩效检查要执行力?

一、没有检查就没有绩效。

1、检查工作的技巧,你懂吗?

2、店长,你对员工的绩效管理模式老化了吗?

二、九种不同类型员工的“问策”

1、九种钉子户 2、九种检查对策 3、检查工作沟通三部曲

三、反馈员工工作的策略与工具

1、每日:检查工作十字方针

2、每月:店长绩效面谈七步法

【本单元原创落地工具】:九种员工问责法、检查工作十字经、检查工作沟通三部曲、店长绩效面谈七步法

第六单元:A-如何向问题改善要执行力?

一、如何带领团队解决门店问题?

1、责任感让你看到问题本质,如何做?

2、带领团队解决问题的头脑风暴法,如何做?

3、如何利用“九宫格”解决门店管理问题?现场练习

二、如何建立有效的监督机制?如何建立长效的解决问题机制?

1、“动态工作小组”如何操作?2、“神秘顾客制”如何操作?3、预防问题法如何操作?

三、案例分析:某门店新员工离职多,表面是工资低,实际是师徒制形同虚设,店长为什么解决不了本质问题?

【本单元原创落地工具】: 中国式头脑风暴法、九宫格分析法、动态工作组机制、发现问题5WHY法

模块三:根据现场拿出的811整改提案,制定90天落地计划表

(特别说明:1、本课程可以为企业量身定制金牌店长内训课程,严格执行“483内训品质控制标准”。2、本课程还有《60门店长定制课程清单》,欢迎咨询详细大纲。3、培训后落地困难,还可以提供“9天驻店 30天跟进”的《7S后台组织系统快建》项目。一站式提供门店执行力整体解决方案。如有需求,欢迎咨询商学院您专属的学习顾问。)

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