金融行业实战派脱口秀讲师
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课程目标:1、帮助学员突破营销心理障碍; 2、识别客户类型及客户心理分析,分层管理维护; 3、掌握电话销售实战技巧方法及话术; 4、掌握客户异议处理的技巧及营销沟通维护的技巧; 5、掌握深度挖掘激发客户需求和促成客户交易的技巧; 6、总体...
课程目标:1、帮助学员提升工作认知; 2、帮助学员树立工作事业责任心; 3、识别客户类型及客户心理分析,分层管理维护; 4、掌握沟通协调的技巧及话术; 5、掌握客户异议处理的技巧及营销沟通维护的技巧; 6、掌握深度挖掘客户需求和促进客户交易...
课程目标:1.帮助学员工作意识转变; 2.帮助员工管理自我情绪; 3.帮助员工塑造阳光心态,激发自己、提升自己; 4.促使员工感恩公司、感恩团队、感恩自己; 5.使员工提高工作效率和士气、有效调动主观能动性; 6.帮助员工找到如何快乐工作快...
课程目标:1.帮助学员从被管理到自我管理的意识及角色转变 2.帮助学员正确了解及运用三会 3.帮助学员掌握时间管理的工具及运用 4.帮助学员学会如何融入团队建设并加强氛围 5.帮助学员掌握自我提升技巧 6.提升员工执行力和工作能动性 7....
课程目标:1、帮助员工建立声音的魅力基础 2、教授员工如何运用声音 3、让员工强化自身声音 4、教授员工保护声音 5、让学员充分学会如何利用声音进行线上的服务...
课程目标:1.正确认知投诉处理职业定位 2.了解客户投诉的原因和动机 3.认识有效处理客户投诉的意义 4.掌握有效处理客户投诉的流程和技巧 5.掌握投诉抱怨客户满意度提升方法 6.提升投诉处理人员主动服务意识 7.了解和运用行业投诉处理常...
课程目标:1.帮助学员从服务营销到主动营销的意识转变 2.帮助学员突破营销沟通心理障碍和恐惧 3.帮助学员掌握疑难客户沟通处理的技巧 4.帮助学员掌握精准营销的沟通实战技巧 5.帮助学员学会精准营销的沟通落地话术 6.帮助学员掌握业务营销的...
课程目标:1.掌握卓越服务礼仪、服务规范; 2.帮助学员突破服务营销的心理障碍和恐惧 3.掌握客情维系方法与技巧,提升客户感知与满意度 4.帮助员工建立阳光心态、情绪管理,快乐工作 5.教会学员识别客户类型与客户心理分析 6.通过工具提高员...
课程目标:1、让学员正确认知营销及营销的重要性 2、帮助学员突破营销心理障碍和恐惧; 3、教会学员识别客户类型及了解客户心理分析 4、掌握客户处理的技巧及电话营销沟通的技巧; 5、掌握营销五大关键行为及有效的落地话术; 6、总体提升员工营销...
课程目标:1、帮助学员突破营销心理障碍和恐惧; 2、了解客户类型及需求深度二次挖掘; 3、懂得利用工具进行客户分类及管理; 4、掌握电话跟进沟通及疑难客户处理的技巧; 5、掌握营销关键要点及有效的落地话术; 6、懂得如何设定目标及目标管理 ...