**部分：情绪与命运
一.情绪产生的原因
l 解决难题： 一个人内心生病就会影响工作，还会传染到其它人，所以情绪就像病毒既有害又有毒，要尽快的消灭掉。
１.什么是情绪管理
２.情绪影响工作的三大杀手
３.如何管理情绪三大做法
案例：攀比，迟到
二．情绪对人生的危机
1.情绪产生的成本高
2.情绪对身体的危害
3.情绪与命运有约
案例：视频片断
讨论：情绪如何与命运有约
三．EQ情绪管理的三大方法
l 解决难题：此部分是心态修炼有效的提炼结果，无数人已经拥有卓越的成果，反映十分有效！
1.情绪转移法
1）修炼一：口头禅 语言创造奇迹，肢体创造情绪。
2）修炼二：肢体加语言 情绪就是带动，肢体加语言全身有感觉。
案例：体验，互动
2.注意力转移法
1）修炼一：注意力： 关注我要的，关注我有用的，关注积极的。
2）修炼二：想像力 想像自己在做实验，用自己来处理自己情绪。
3）修炼三：AQ（逆境力） 意志力是好的良药。
3.能量转移法
1）修炼一：自信力 阳光般的心态。
2）修炼二：潜意识 心里暗示自己棒的。
3）修炼三：能量场 好的方法借高人的能量，释放情绪。
4）修炼四：宇宙法则 懂得化解并转化就是好的心情处理法！
案例：体验，互动
4.EQ情绪管理三大策略
1）心先处心情，后处理事情
2）放得下，舍得下，看的透，看的开
3）不比较，不记较
互动环节：开怀，互相关心
四．成功者具备的五大态度
l 解决难题：对工作，对生活，对人生要有一种积极的人生态度，态度决定一切！
1.积极的态度
1) 积极的人充满活力，消极的人抱怨不停。
案例：卖东西
l 解决难题：团队和个人没有付心的心态，不为企业整体着想，各自为己，私心太重！
2.合作的态度
v 懂得付出得到杰出。
v 合作共赢，利他之心，团队才能生生不息。
l 解决难题：没有向别人学习的意识，自己做又不会，学习态度，热情不高！
3.学习的态度
v 人无远虑必有近忧，学无至境，努力为上。
v 学习力就是竞争力，没有学习力，下一个淘汰就你。
l 解决难题：没有珍惜的意识，没有时间意识和生命的意识！
4.事业的态度
v 人生没有二次生命，输的起的时间，输不起的命运。
v 没有全部放下，就不会重生生命。
5.服务的态度
案例：修船
**部分收获；调整情绪管理积极心态看待问题，激发内在动力，把浮躁的心落地到实处！
第二部分:情绪管理与工作结果
一．积极的工作观
l 解决难题：企业员工普遍没有自动性，没有与公司同步化，身心不一！
1.why认识工作观
v 一般人在工作，二般人在生活，三般人在当下。
v 工作很幸苦，不工作更幸苦。
案例：
2.how工作观
(1)成功方程式
v 工作成就=思维模式*态度*能力
案例：为谁工作
(2)心智模式
(3)时间观
v 时间就是金钱，时间的命运。
v 没有把握人生黄金时间，就在浪费生命的时间。
案例：视频一分钟
(4)成功者七个习惯
v 在工作中习惯了不用思考，从而断送了思考力。
案例：加班
3.尊严来自于实力
1）身价来自于价值
v 没有人愿意请负资产来工作，思考一下？
v 一个人多大的价值取决于为企业创造多少效益。
案例：推销员的故事
2）天下的老板都一样
v 你的收入不是老板给你，是你的工作岗位的价值的交换
v 要想提高收入，就得提高职，要想提高职位，先想提高能力的交换
案例：小王升职
3）换位思考
v 生气不如争气，解决老板的问题才能更好的工资
v 老板难事情是员工不能自动自发，你就做自动自发的哪个人
案例：吃蛋糕的启示
二．积极的工作结果导向
解决难题：苦劳=？功劳 ，效益不好，业绩不高，总是抱怨公司没有支持，情绪总是不好！
1.重视苦劳奖励功劳
v 企业生产力就是劳动力，有结果就是有劳动力，没有结果只是行动力！
v 重视幸苦工作，更要重视结果
2.先升值，后升职
v 有价值才会升值
v 做结果比做任务更重要
3.结果是什么怎么来
（1）结果跟出来的
（2）结果做出来的
（3）结果逼出来的
案例：视频
4.成功者对结果三大要求
1）有时间
2）有价值
3）可考核
案例：把冰箱到到
5.高绩效的3S体系
（1）事前体系
（2）事中体系
（3）事后体系
案例：传真任务
l 第二部分重点学习:工作认识与职业化，做结果，训练能力，提高心智，塑造结果，把工作态度调整到佳!
第三部分：感恩生活快乐工作
l 解决难题：员工没有动力，没有激情，没有活力！
1．激励人生十句话
1）无论你多么不幸，在这个世界上总有人比你不幸。
2）无论你多么幸苦，在这个世界上总有人比你幸苦。
3）无论你过的多少不好，在这个世界上总有人比你过的不好。
案例：视频讲解
v 今天的你是因为不知道有多幸福的活着，在今天的社会有一份工作，一个家庭就已经超过7亿的人，珍惜当下！
2．感恩的心，活在当下
1）假如今天是实我们后的一天，你会做什么，给后人留下什么？
案例：视频讲解
2.幸福人生的五颗心
（1）检讨之心
（2）宽容之心
（3）欣赏之心
（4）感恩之心
（5）笑容之心
v 此部分董老师结合情景让学员深深感受到当下的工作的重要性，并在情景中感悟人生，在此部分结合NLP心灵给学员做一次心灵的交换。
3.我才是一切根源
（1）我们多久没有跟心灵沟**了？
（2）我们多久没有感谢该感谢的人了？
（3）我们有多久没有感恩的自己的亲人了？
（感谢两大父母，一，亲生父母，二，衣食父母）
此环节上会让参与者深受到爱的伟大，结合场景来感谢生命中的贵人恩人！
