您好,欢迎来到诺达名师!
客服热线:18898361497

当前位置: 首页 > 职业素养 > 商务谈判 > 商务谈判中的客情管理及技巧

蔡丹红

商务谈判中的客情管理及技巧

蔡丹红 / 三位一体,即咨询师 培训师 大学教师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

常驻地: 北京

预定该课 下载课纲

咨 / 询 / 热 / 线 18898361497

在线咨询

课程目标

提高中层领导管理能力

课程大纲

一、商务谈判中的客情关系管理
 
  重视客情关系管理在现代推销PRAM原则中的地位
 
  顾客满意的提高与商务谈判
 
  顾客让渡价值的形成与商务谈判
 
  以双赢为原则进行商务谈判
 
  客情关系中的政治与经济问题
 
  二、商务谈判中的技巧
 
  设定限度及其四个简单的步骤
 
  防止突破限度的技巧:
 
  适时地运用暂停:
 
  善用倾听
 
  善于提问,激发客户说出真实的想法
 
  体姿语的运用
 
  陈述观点必须清晰、准确、有效
 
  三、商务谈判中处理异议的技巧
 
  异议产生的基本原因:
 
  六种常用的处理异议的技巧
 
  忽视法
 
  补偿法:
 
  太极法:
 
  询问法:
 
  是的----如果----:
 
  0 个视频 
上一篇: 谈判必赢 下一篇:海外客户开发和谈判技巧

下载课纲

X
""