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何新云

计划制定与目标管理内训课

何新云 / 人力资源管理讲师

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课程大纲

1. 对年度计划的理解(60分钟)

Ø 要事**的原则:**故事引出坚持做计划的好处

Ø 什么是计划,制定计划的七个要素

Ø 制定计划在有效管理过程中的重要性

Ø 计划的表现形式

Ø 检测计划制定的质量的六个问题

Ø 信息收集:各个学员是否制定过计划,有哪些困惑

2. 制定计划的步骤(60分钟)

Ø 了解公司使命愿景与战略对制定目标的重要作用

Ø **SWOT分析,获得公司的目标与战略

Ø 将公司目标转换成指标:KRAKPI简介,鱼骨图工具使用

Ø 将公司指标进一步分解到各个部门,形成年度目标与计划

Ø 案例展示:温州某床品公司的做法

3. 将目标转换成可考核的指标:基本概念理解与了解(60分钟)

Ø 指标与标准的不同:举例理解

Ø 指标设定的数量与权重

Ø 量化指标与非量化指标问题:具体案例讲解

Ø 设定目标的两个法则

Ÿ SMART法则,具体案例练习并讲解

Ÿ 参与与承诺法则:如何理解(心理学案例讲解)

4. 提取关键指标并制定具体的月度计划(150分钟)

Ø 小组**次练习:将部门主要关键职责写在鱼骨图上

Ø 小组第二次练习:将每一个关键职责中的具体任务汇总在鱼骨图的鱼翅上

Ø 如何理解关键绩效指标(KPI

Ø 如何判断和筛选KPI

Ø 小组第三次练习:将鱼骨图上的具体任务,根据指标选取原则,结合公司的年度目标与绩效指标,确定年度绩效指标

Ÿ 使用提供的空白表格

Ø 小组第四次练习:确定年度绩效指标的标准

Ø 小组第五次练习:根据年度指标,制定每月具体的工作计划

Ÿ 使用提供的空白表格

Ø 参考案例:上海某公司商务部的年度指标制定

5. 计划与目标的执行(40分钟)

Ø 月度滚动计划

Ø 季度计划调整

Ø 某包装公司厂部总经理年度计划述职案例讲解

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