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蒋巍巍

高效团队建设-内训

蒋巍巍 / 团队建设培训师

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课程目标

“高效团队建设课程”向您讲授立即可以投入应用的概念和技巧,学员将在课程中学习到如何: 理解团队存在的意义,清除思维中的垃圾,掌握团队中建立牢固信任感,成就感,安全感的重要意义。 合理应用聆听,情感关注、冲突处理、共识管理等方法和技巧管理团队。 理解团队分与合,人与事,管理和被管理,竞争和合作等之间的关系并掌握实践管理技

课程大纲

课程背景                                                       

 现代企业中不缺少有能力的人,但每个企业都缺少有能力的团队;在这个飞快变化和不断创新的时代,成功不再是一个人的表现了,而是要协同企业中人与人,人与事,人与性格,人与利益等之间单位累加的关系,才能适应现代企业管理的需求。员工是种子,团队是土壤,只有把种子投入到适合成长的土壤里才有可能茁壮成长,成功的团队没有失败的个人,失败的团队一样也不会有成功的个人,团队建设和管理的能力已被公认为企业唯一持久的核心竞争力。

培训大纲                                                       

一、 团队的作用

1、 三个臭皮匠为什么能够赛过诸葛亮

2、 桌越团队团队有效性分析

3、 团队是企业佳的生存之道

4、 失败的团队没有成功的个人

5、 团队力量来自何处

6、 没有人能够独自成功

二、 卓越团队的愿景使命和目标

1、 什么是团队愿景、理念、和目标

2、 成功团队愿景分析案例

3、 团队统一思想的重要性

4、 如何达成团队共识的方法和技巧

5、 团队粗文化的形成

6、 案例:《中粮与蒙牛》

三、 团队的生存期、磨合期、适应期、发展期、衰退期的发展阶段

1、 各期团队发展的特性

2、 各期管理团队的手段和技巧

3、 团队发展的策略

4、 领导风格和团队各期的关系

5、 团队制度建立

6、 案例:《TCL系统战》

四、 团队成员的角色定位

1、 如何理解角色定位

2、 如何应对角色变化

3、 消极和积极表现的定位管理

4、 团队成员的角色评估和人才测评

5、 团队组成结构分析

6、 案例:《篮球达人》

五、 团队信任的建立

1、 团队信任和个人信任

2、 感情和工作的有效管理

3、 自我信任和自我认知

4、 团队愿景的考验

5、 个人特性与团队信任的管理

6、 案例:《奉献与牺牲》

六、 高效团队的沟通能力

1、 沟通是个变量

2、 有效会议沟通

3、 双赢一对一沟通

4、 上下级沟通

5、 客户沟通模式

6、 现场演练:《说、听、做、看》

七、 高效团队的决策能力

1、 决策的种类

2、 决策技巧

3、 决策的过程控制

4、 团队价值观与决策

5、 阻碍决策的处理技巧

6、   案例:《决和策》

八、 高效团队的创新能力

1、 为什么要创新?

2、 创新是怎样开始的?

3、 如何创新?

4、 团队创新能力评估

5、 创新的代价

6、 案例:《管理创新》

九、 高效团队解决问题的能力

1、 问题的识别

2、 问题员工的管理

3、 制造问题和解决问题的区分

4、 如何有效分析问题?

5、 决策—目标—计划—检查—过程控制—奖罚—调整—冲突-总结等问题的解决方法。

6、 团队危机管理

7、 案例:《新疆7.5暴乱》

十、 团队领导技能提升

1、 团队学习方法

2、 领导者的素质及21项胜任能力

3、 领导计划

4、 领导艺术

5、 领导教练

6、 领导环境

十一、高效团队的真实体验(大型互动全员实践)

a) 队长诞生、团队诞生体验

b) 团队理念和愿景形成体验

c) 团队成员职责分工体验

d) 团队各项能力的考验和体会

e) 团队管理:领导力、执行力、素质力的充分体现

f) 团队差距意识,危机意识,责任感,荣誉感的认识

g) 团队凝聚力,战斗力的真实体现和团队粗文化的形成

h) 团队各项问题的出现与沟通解决

i) 团队制度和规则的重要性

j) 团队失败与成功的体验

K) 团队各成员分享渗透。

 

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