 理解什么是谈判  提高自身的职业素养  能够制订谈判策略  能够组织谈判  掌握一些谈判技巧  能够判断是否接受谈判结果

 

**讲：什么是谈判

1、谈判贯穿于我们生活的方方面面。

2、么是目标、策略、实施

第二讲：如何提高外在的职业素养

1、 什么要提高外在的职业素养？

2、 如何给人留下好印象

第三讲：如何提高内在的职业素养

1、了解自己产品的优劣势

2、了解客户的供应商选择方式

3、如何扬长避短

第四讲：如何制订谈判策略

1、 理解交易的原则

2、 你的底线是什么？为什么？

3、 确定目标

4、 评估对手

5、 选择谈判策略

第五讲：组织谈判

1、需要那些人参与谈判

2、每个人的分工

3、拟定日程

第六讲：谈判过程中的问题处理艺术

1、如何开局

2、谈判中的还价与让步：

Ø  谈判僵局的处理

Ø  控制谈判节奏

Ø  兵不厌诈

Ø  后期限的设置

Ø  要求更高层出面的好处

Ø  谈判中常见问题的处理艺术

第七讲：谈判决策

1、收益评估

2、风险评估

3、是否接受谈判结果

4、确认达成结果

第八讲：谈判结果的总结

1、目标达成情况

2、需要改善的地方

    3、让PDCA循环贯穿整个工作