当前位置: 首页 > 管理技能 > 时间管理 > 高效能人士的7个习惯-内训
(领导开训:强调训练的意义和目的)
头脑风暴:您碰到哪些关于习惯的问题? 每人提出养成良好工作习惯的难题, 老师将这些难题作为案例在整个课程中巧妙地穿插,分析。
**章:积极主动—个人愿景的原则(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、心态积极,人生才幸福
(一)、圣雄甘地的名言
讨论:有没有命运?
(二)、人生问题的解决之道
案例:母亲的教诲:你可以不美丽、但不能不可爱
案例:砌墙工人的心态
主动积极格言
二、积极的心态是成功的**步
案例:购买土豆的故事
讨论:小周为什么被升迁,小王却不能?
企业喜欢什么样的职业人士
三、人才的真义
(一)、人才评价标准:一是能力,二是态度
(二)、人才坐标系:人才,人财,人材,人裁
四、如何修练积极主动的心态成功人的特点
(一)、积极心态和消极心态对比
(二)、主动积极与被动消极的语言
(三)、人类精神的阳光:积极心态的案例分析
讨论:谈谈对积极心态案例的看法,自己如何做?
培养积极心态的方法13条
讨论:谈谈对十三条的看法,自己哪条感触深?
五、积极的心态导致敬业
六、总结:积极主动的本质
亚里斯多德名言练习:10天心理挑战
模拟演练、点评分析:
案例:美国的一位销售汽油的推销员当上了总裁
敬业的实质—投入并快乐在工作
讨论:如何理解“喜欢被利用、被榨取”?
案例:张秉贵的故事
不是要我做,而是我要做
案例:艾柯卡的成功
讨论:你如何理解艾柯卡的不断进取?你能学习他吗?
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第二章:以终为始—自我领导的原则(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、价值观导向的目标管理什么是价值观?什么是目标?
案例:一位企业主管的人生目标
二、订立目标的技巧:以终为始
三、如何设定目标
(一)、目标的SMART原则
(二)、合适的目标举例
四、科学的目标管理系统
(一)、目标计划管理的PDCA法
(二)、工作目标导向,认真负责
(三)、目的意识和问题意识
案例:妻子拉床单
五、如何确定目标的行动计划--- 5W1H原则
游戏:你将来的目标是干什么?制定目标计划单
练习:目标工作单制定练习
六、自我激励与潜能开发
(一)、认清人性的弱点
(二)、敢于做梦,不甘心于现状
模拟演练、点评分析:
案例:吴士宏女士学习一点成功学—潜能开发和创新的学问
你能实现目标!因为你拥有很多
案例:一位已被医生确定为残疾的美国人职业理念和潜能开发
自我潜能开发的四个方面
案例:时世造英雄—友人相见,万分感慨
案例:日本女士飞身勇救4岁的儿子
寓言故事:一个人后面紧紧地追车
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第三章:要事** —自我时间管理的原则(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、要事**—忙要忙得有意义
为什么要事**?
案例:比尔盖茨拜访IBM
二、什么是要事?
小组讨论:什么是你的要事?
三、如何做到要事**
(一)、确立正确的价值观每周回顾检视
(二)、时间管理的80/20法则
案例:记住歌德的名言
四、时间管理的工作价值矩阵
(一)、重要和紧急的不同之处
(二)、时间管理象限图工作价值矩阵事务分类表
(三)、工作矩阵结果
案例:微软的比尔盖茨和IBM的初期交往
预防胜于治疗—应努力避免紧急事情
五、有效时间计划管理的四个步骤
引子案例:伯利恒钢铁公司总裁的咨询
一、列出要做事项,按照重要性原则排出事项的次序
二、制定每一事项的完成时间和计划
三、转变为月计划—计划层面
参考行事月历表
行事月历制定方法
练习:行事月历制定
四、拟订日计划—执行层面参考待办单表
(一)、待办单制定方法
(二)、确定重要度的方法
(三)、有效制定待办单的几点建议
练习:待办单制定练习
五、时间管理案例--王经理的每日工作时间计划表
六、善于分析、利用自己的注意力曲线
短片观看及案例分析:某国外知名经理人的经验总结
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第四章:双赢思维—人际领导的原则(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、基本原则
二、人际交流的六种思维人际关系的模型图
三、双赢简释
(一)、双赢的确认
(二)、双赢的品格
(三)、双赢的关系心理测验:你先放弃什么?
四、双赢的步骤
五、树立协同竞争新观念
介绍博弈论
案例:博弈论-囚徒困境
六、我们中国人为什么不善于团队合作?
“三个中国人是个虫”怪论不善于团队合作原因的深入分析
短片观看及案例分析:寓言:执行的境界--第三面镜子
案例:天堂和地狱的故事
镜子哲学—走出“自我中心主义”
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第五章:知彼解己—同理心沟通的原则(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、基本原则
二、影响知彼解已的因素
双向/倾听/回应/表达/态度
三、双向沟通的必要性
案例:对中方经理的评价游戏:闭眼撕纸
四、倾听的技巧
(一)、倾听的种类
(二)、测验:你的倾听能力如何?何谓同理心倾听?
(三)、同理心倾听带给你什么好处?
(四)、同理心聆听的技巧同理心倾听的有效步骤
五、同理心倾听下的沟通回应
(一)、自传式回应的效能不够理想同理心沟通的回应方式比较理想
(二)、用耳朵听,用眼睛看,用心领会,用真诚回应
案例:聆听少年梦
六、说话(表达)的技巧对说话技巧的要求
说话的原则言辞准确恰当多用简短的词语
短片观看及案例分析:一位知名散文家的精彩描述
富兰克林的知名自述
某地产经纪人为什么失败?
某保险销售员为什么成功?
林肯知名的葛底斯堡演讲词
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第六章:统合综效—创造性合作的原则(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、人际合作结果通常的几种情况沟通合作的层次图
二、什么是集思广益、统合综效?统合综效的概念对比?
案例:斯隆的会议决议
案例:GE公司统合综效的工具
Work-out—群策群力
QMI—快速市场信息
三、统合综效基本原则
四、统合综效的讨论模式
(一)、统合综效的思维流程
(二)、统合综效的专业方法
(三)、头脑风暴案例:如何提高销售业绩?
(四)、头脑风暴法实地练习:人生面对的主要风险是什么?
五、统合综效需要系统思维
短片观看及案例分析:蒋介石的教训总结
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
第七章:不断更新—平衡的自我更新的原则(案例分析、短片观看、头脑风暴、示范指导及模拟演练)
一、基本原则
二、更新的四面向
三、持续增长
四、不断更新的成长原则“工欲善其事,必先利其器”
告诉你一个秘诀,请马上行动
五、请经常问自己以下6个问题
短片观看及案例分析:马斯洛需要层次论模型的改进
示范指导、模拟练习
就学员提出的难题进行分析、讨论、模拟演练、点评
课程结束:
一、 重点知识回顾
二、 互动:问与答
三、 学员:学习总结与行动计划
四、 企业领导:颁奖
五、 企业领导:总结发言
六、 合影:集体合影
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