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罗宏伟

《目标与计划管理》课程大纲(内训课)

罗宏伟 / 定制化课程开发和内部讲师培养导师

课程价格: 具体课酬和讲师商量确定

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课程目标

(1)熟悉目标与计划的基本概况; (2)熟悉制定目标与计划的步骤与方法; (3)如何科学地制定切实有效的目标以及如何如期推进计划。

课程大纲

#课程开场#

1、破冰

1)分组、选组长、队名、团队展示

2、引发学员兴趣

1)对培训课题进行讲解

2)引发学员思考,引起兴趣

3、引导思考

1)引导学员思考问题,与专业课程内容进行对接

2)强化学员运用所学知识点问题的解决过程


**部分:理念篇 您想高效、从容地管理您的目标与计划吗?

为什么我们很多管理者觉得自己的工作很累,整天有忙不完的事?如果您能理解和熟悉什么是“目标”、什么是“计划”,并能清楚的理清“目标”与“计划”之间的联系,您就可以高效、从容地管理您的目标与计划。

一 什么是工作的核心本质——解决问题

★案例:咨询师的困惑

二 靠结果生存——请给我结果

1.企业靠员工提供的结果生存,员工靠提供结果而获得薪水。

2.什么是结果

3.老板会重用谁?请给我结果

★案例:买火车票的故事

三 高效而不忙碌的秘诀——目标与计划管理

1.效能与效率——为什么需要目标与计划管理

2.目标与计划管理的难点

1) 目标难以量化

2) 目标变来变去

3) 讨价还价

4) 不能达成共识

5) 计划赶不上变化

6) 员工的积极主动性不强

3. 目标与计划管理的特征

1) 共同参与目标制定

2) 分目标与总目标一致

3) 目标可衡量

4) 关注结果

5) 及时地反馈与辅导

6) 以事先设定的目标评估绩效

★案例:猴子管理


第二部分:方法篇   简洁、高效地管理目标与计划

方法决定结果,简洁高效地管理目标和计划使自己轻松应对日常繁琐的工作,让自己的工作更随心应手,不再为每天的工作而烦恼,解放自己,释放自己更多的能量,提升自己的管理理念,参与到更广泛的职业化修养的行列。

一 目标管理

1.什么是目标

1) 目标的定义

2) 目标的重要性

2.如何制定一个好的目标

1) 目的与目标的区别;

2) 定量目标与定性目标的问题

3) 多重目标存在与目标间的冲突

4) 好目标的特征

5) 清晰明确目标:SMART原则

3.制定好目标的7个步骤

1) 正确理解公司整体的目标,并向下属进行传达(理解目标,有效传达)

2) 制订符合SMART原则的目标(利用SMART原则制定目标)

3) 检验目标是否与上司的目标一致(目标一致性的检验)

4) 列出可能遇到的问题和阻碍,找出相应的解决方法(现状分析,拟定解决方案)

5) 列出实现目标所需要的技能和授权(所需技能及授权)

6)列出为达成目标所必需的合作对象和外部资源(目标实现需要的人及物料)

7)确定目标完成的日期(确定时间节点)

4.目标设定训练

★案例:人力资源部年度部门目标的设定

★案例:带着案例进行7个步骤的一一讲解

★练习:各组按照前面介绍的7个步骤,结合具体工作情况进行训练

二、计划落实

1.什么是计划

2.为何要制定计划

3.如何制定好的计划

1)目标明确:工作的依据、安定的力量、潜能的激发,团队的共识、绩效的标的

2)掌握事实

★练习:运用团队列名法将各种要素一一列出,针对各种要素收集相关资料,集思广益,凝聚众人的智慧与经验,善用工具资源

3)分析思考

★练习:运用团队共创法思考是否有所遗漏、彼此间的关联性、考虑因果关系 、以前瞻性的眼光思考、选择适当的分析方法、综合归纳分,输出达成共识的计划建议

4)可行方案

步骤一:拆:将每个行动措施拆成前后连接具体的可执行的步骤

l步骤二:补:补充每个步骤之后的具体责任人、可能遇到的风险、障碍,完成这个步骤需要用到的资源,以及成果物状描述,具体完成时间安排和监督人

l步骤三:优:行动计划改进

l步骤四:定:确定团队达成共识的行动计划并付诸实施,彻底实现知识的转化和课程的落地

★练习:运用行动计划表创造力的发挥、具体明确、确认工作程序、参考相关者的建议、让部属共同参与、从执行者的立场考虑、将计划实行日程列出时间表。

★讨论:区域工作计划


第三部分:践行篇 计划执行 计划跟进

     书本上的理论再好,如果不付诸行动,未掌握该理论的方法和精髓,那它也只能是纯粹的理论,是不能提升我们的工作效率的。千里之行,始于足下”,从这一刻起,让我们一起行动起来吧!

一、计划的执行

1.参考计划制定详细的操作说明

2.按操作说明执行

3.过程的监督、控制

4.计划、结果的可视化管理—记分牌

二、计划的评价与跟进

1.是否按计划执行,达成目标(评价执行效果)

2.补差补缺

3.确认SOP

4.效果跟进


#课程收结#

1.课程知识点和所达成的共识回顾

2.1分钟培训感想

3.知行合一的五个层次

4.致谢和互动问答

 

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