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**部分、目标管理实务
★案例分享:迷雾中的终点
一、目标管理的概念
什么是目标管理?
目标管理的深层次理解与解析
l 先有工作or先有目标
l 没有目标的工作存在么
二、目标管理的四大作用
l 舵
l 钟
l 镜
l 梅
三、目标管理程序流程
l 目标的设定来源
l 目标设定的SMART原则
l 目标设定的型态
l 目标分解的方法
ü 按时间节点分解
ü 按任务流程分解
★案例分析:恒大足球亚冠夺冠分析
四、目标管理与绩效管理
l 目标管理与绩效管理
l 目标管理(MBO)与关键绩效指标(KPI)
l 平衡计分卡(BSC)解析
l 利用BSC描绘组织年度战略地图
★案例分析:某企业利用BSC描绘规划地图
五、目标管理卡绩效指标的设定
l 利用目标分解转化绩效指标
l 绩效指标设定的QQTC法则
l 从岗位说明书提取绩效指标
l 指标的分类:KPI指标与CPI指标
l 指标定义的方法与举例
l 制定评分规则的方法
ü 经验增减法
ü 间歇增减法
ü 正反比例法
ü 等级评价法
ü ……
l 区分绩效考核周期的方法
ü 每期考核
ü 滚动考核
ü 叠加考核
l 确定指标权重的方法
ü 经验判断法
ü 排序法
ü 三维确定法
ü 权值因子分析法
l 绩效等级的划分方法
ü 强迫分布法
ü 绝对标杆法
ü 综合交错法
★案例分析:销售、人力、生产等部门绩效指标实例分享
六、目标管理绩效体系的导入
l 培训导入法
l 宣传导入法
l 命令导入法
第二部分、时间管理实务
一、树立正确的效率意识
★视频:忙昏了头的经理
l 经理人时间管理的常见误区
l 时间管理的终极目标和重要价值
l 讲“效率”更要讲“效能”
l 养成“时间投资”的习惯
二、抓住“时间窃贼”
★分析:时间被谁偷走了?
l 有形的"时间窃贼
l 无形的"时间窃贼"
l 时间记录表:抓住偷走你时间的“窃贼”
三、把时间花在重要的事情上
l 研讨:面对“急茬”你会怎么做?
l 时间管理两大原则:目标原则和要事原则
l 事务分类的四象限法
l 如何处理ABCD四类事务
四、高效时间管理的好习惯
l 10分钟的工作计划
★案例研讨:为什么让剩下的都是重要事
l 办公5S
★案例:看看你的办公桌和电脑
l 合理拒绝
★好好先生的苦恼
l 克服拖延
★案例:拖延的根源
l 有效授权
★案例:诸葛亮是成功的管理者吗
l 善用零散时间
l ……
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