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蔡林

目标管理详解与操作实务

蔡林 /  阿里巴巴全球直播中心特聘讲师

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课程背景

设计规划一套好的目标管理与成果考核体系,不但能够正确而客观地衡量出部门和员工真实的贡献,更应该能协助部门和员工不断提升绩效,以达成组织的绩效目标;而绩效评估中我们是不是经常遇到感性考核、流于形式、缺乏支持、应用不力、文化阻碍等困惑? 本课程正是为有效解决企业和部门在目标管理和成果考核中,被反复困扰的几个现实问题而设计的。

课程大纲

**篇:目标管理概要

² 目标管理有何意义?

² 目标管理含义是什么?

² 目标管理有哪五要素?

² 目标管理的威力?

² 目标对人的期望强度?

² 目标管理的理论基础

² 目标管理的两大特征

² 目标管理的实质是什么?

² 案例:目标管理的作用?

第二篇:目标管理的程序

² 目标管理的三大阶段

² 目标管理的过程

² 目标管理工作系统图

² 目标管理程序

² 目标管理层次体系

² 案例:某企业的目标管理

第三篇:目标的设定与分解

² 目标的设定的步骤

² 设定目标的SMART原理

² 目标设定的原则是什么?

² 目标设定的依据是什么?

² 目标设定的期限是什么?

² 目标设定的方法是什么?

² 目标设定的程序是什么?

² 目标分解-如何建立系统?

² 目标分解-目标如何展开?

² 目标分解-对策怎样展开?

² 目标分解-目标怎样协商?

² 目标分解-如何明确责任?

² 案例:某公司目标设定和分解

第四篇:目标管理的实施

² 推行之前有哪些工作?

² 如何进行管理人员训练?

² 如何实行有效的授权?

² 推行过程怎样有效控管?

² 如何进行目标的修正?

² 建立有效的目标管理制度

² 案例:某企业目标实施的误区

第五篇:目标的考核

² 成果考评的含义

² 成果考评的原则

² 成果考评的六项要素

² 成果考评的起点

² 成果考评的主要内容

² 如何设计考评原则

² 考核指标的制定

² 成果考评中的沟通

² 案例:某企业的目标管理全景

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