一、营销个体的心理基础和基本动作
营销是个互动的过程，如何买往往取决于怎么卖。营销人员在营销中基本的心理基础尤为关键，打铁还需自身硬，没有坚实的心理认知基础，营销过程犹如水中浮萍，无根之草，难以胜利。
1. 先造就一个绝对坚实的的心态！ --自我心理分析和定位
Ø 你的心理状态正确么：吸引定律和期望定律
Ø 地基牢固么：GEM模式
Ø 否泰法则
Ø 3H精英
2. 营销心理战三阶段
Ø 感性阶段的方法使用
Ø 理性阶段的方法使用
Ø 技巧阶段（强制阶段）
3. 营销高手打造的三个心理结果
Ø 客户感觉不能不合作—
Ø 客户认为无法不合作—
Ø 客户为本次合作而开心和自豪—
二、不战而胜的心理战略及战术
1. 如何获得对方心理上的绝对好感---赫克金法则
Ø 做个好人比什么都重要
Ø 还停留在口头上的赞美么
Ø 原来我们是一家人
Ø 技巧赢取一时、实力才是根本
Ø 个人实力的根本是什么
Ø 相互吸引定律：你喜欢客户.客户就会喜欢你
2. 如何得到对方心理上的绝对认同
Ø 极致的细节
Ø 完美的流程
Ø 周到的服务
3. 心理模式下的沟通模式—FABE模式
4. 弱势销售中的心理学应用
Ø 客户心理分析：
Ø 奥美定律：
Ø 友谊因素：
Ø 晕轮效应：
Ø 250定律：
Ø 无意逻辑推理：
Ø 无意注意：
Ø ……
5. 营销中常用的心理
Ø 布施定律（不图报原则）：.黑白珠子法则--
Ø 重新认识马斯洛理论对销售的作用
Ø 真诚待人：
Ø 牢记客户的个性化信息
Ø 共通心理：
Ø 多看效应：
6. 常用的被信任战术技巧
ü 坚定而自信（精英个体）
ü 月亮经—感性同化：
ü 太阳经—理性认同
ü 3H精英
ü 技巧：知名认同、被验证、被推荐
ü 让客户自己得出结论（原一平）
三、案例研讨
1. 如何运用心理战进行大客户的策略性开发（深度邮件战术）
2. 心理博弈在营销风险中（欠款）的使用
备注：终版本会根据具体课程做必要调整，以调整后为准。
