在多变的外部环境下 如何让员工主动的承担业绩指标？ 如何快速的抓住稍纵即逝的商业机会？ 如何发现更多的潜在客户？ 如何提升老客户的重复消费避免老客户的流失？ 如何开发新客户保持公司盈利持续增长？ 如何更好更快的向客户交付产品？ 如何使公司全员都具备营销意识？ 上面的问题都是现在的管理者十分关心的问题。业绩教练紧扣企业的核心就是业绩的持续增长的这个关键的动力引擎，而业绩的增长离不开两个轮子，一个是高效的执行体系，一个就是执行的人。人是最具备主观能动性的，除了要拥有责任感和忠诚度以外，高效的业绩能力是不可或缺的核心能力，业绩教练就是从这点出发，以成果为导向，以构建价值链为基本策略，在价值链上寻找薄弱环节进行突破，从而达到业绩不断提升的效果。 《业绩教练》是人力资源和企业领导者必备的领导能力之一，所有经理人都应该通过业绩教练的学习，掌握公司整体的全价值链，同时在跨部门协作的过程中，起到共同创造价值的作用。本课程协助经理人，分析自己在工作中的实际目标，应用教练技术对实际的价值链进行探讨，最终实现企业投入产出价值最大化，同时在实现企业目标的同时，成长为一名真正的业绩教练。

【课程模块】第二阶《业绩教练》- 组织成长

1. 业绩教练定义

2. 业绩教练背景与工作的范畴、

3. 业绩教练综合策略业绩教练辅导三方向

4. 共创业绩导图：（目标成果、成果模型、限制因素识别、行动计划、激励与跟进）

5. 创建业绩教练案例

6. 业绩教练与企业业务融合

7. 变革实验室

【课程导入】小组研讨：企业取得成功的关键要素是什么 ？

**部分：“业绩教练”基础知识

1. 业绩教练的定义

2. 业绩教练形成的背景和发展

3. 业绩教练的工作范围

4. 怎样成为一名业绩教练？

1) 业绩教练的宏观工作能力

2) 业绩教练的信念原则

3) 业绩教练与被教练者的关系

4) 业绩教练的支援系统

第二部分：业绩教练促动技术

业绩教练需要掌握八项实战能力

1. 业绩教练价值观能力-对价值贡献的理解

2. 业绩直觉能力-洞察业绩走向的能力

3. 深度聆听的能力-聆听层次

4. 架构方向的能力-清晰的合作走向预判

5. 需求界限判断的能力-什么人需要业绩教练

6. 业绩教练的发问能力—核心方向性的思考

7. 业绩教练的系统能力-对企业运营整体的了解

8. 聚焦的能力-在关键点上可以深入下去

第三部分：业绩教练的综合策略

1. 绩效改进的策略

绩效与行为改进

2. 客户需求导向策略

识别客户需求与快速跟进

3. 限制性因素的突破策略

寻求制约因素聚焦突破

4. 小绩效单元策略

价值链末端的系统完善

第四部分：业绩教练的三个工作方向

1. 增加企业现金流

2. 增加企业利润

3. 增加企业核心竞争力

1) 研发竞争力

2) 质量竞争力

3) 成本竞争力

4) 交付竞争力

5) 服务竞争力

第五部分：共创业绩导图教练模式

业绩导图五阶段：导入-内化-输出-成果-复盘

1. 导入阶段：

目标成果预设

2. 内化阶段四要素

1) 成果要素模型

2) 成果资源构建

3) 寻找限制因素

4) 瓶颈突破方案

3. 输出阶段三要素

1) 输出行动目标

2) 项目执行规划

3) 绩效激励方案

4. 成果达成阶段四要素

1) 执行过程

2) 客户共赢

3) 建立关联

4) 退出

5. 复盘阶段三要素

1) 预设目标与实绩

2) 具体行为与结果

3) 绩效激励落实

第六部分：共创业绩教练案例

1. 如何共创目标

2. 梳理核心业务的五个层次：

战略目标-全价值链-工作流-核心工作-标准SOP

3. 在教练小组内开展业绩教练工作

4. 如何呈现一个业绩教练案例

第七部分：业绩教练与企业业务融合

1. 了解企业战略

2. 了解企业的业务链体系

3. 教练实验室促进业务链的优化

4. 开展企业内部教练培养