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【课程大纲】
一、沟通
1、 沟通的目标是什么？
2、 沟通习惯上把沟通的焦点放在了哪里？
3、 沟通障碍解析。
4、 个体沟通四大技术。
5、 团队沟通的四大步骤。
6、 沟通中的分寸。
7、 工作中与上级、同级、下级的沟通分析与技术。
体验式练习
二、关系
1、 实践中，沟通不畅的真正根源是什么？
2、 化解关系障碍，轻松达至实效沟通。
3、 化解关系的唯一有效通道。
体验式练习
三、自动化反应模式
1、 沟通中的**大障碍是什么？
2、 自动化反应模式的表现与根源解析。
3、 运用自动化反应模式做好实效沟通。
体验式练习
四、执行力版块
1、责任主体探讨
l 经由六大模拟问题，发现责任“秘密”。
l 梳理责任关键因素，发现责任与能力提升、个人价值实现的链接。
l 清理责任误区，明了责任的因果关系。
l 激活内心责任感，主动承担责任。
2、责任者文化
l 放大个人格局，感受内心力量感。
l 从管理者升级到经营者，精准站位，提升站高一线的能力。
l 停止抱怨，放下“小我”。
l 选择责任者思维、责任者行动，愿意主动创造。
3、唤醒责任心，坚决执行
l 清晰价值与价值观，唤醒内在的价值观力量。
l 切换过往的“要我做”到“我要做”。
l 建立三无（无借口、无条件、无期待）、三立（立初衷、立愿景、立规划）。
l 个人与企业的互动与真正的共赢。
l 团队三要素与执行力文化。
体验式练习
