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常钰秋

选择销售,实现你的梦想

常钰秋 / 销售与服务管理名家

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常驻地: 北京

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课程背景

【课程背景】

改革开放后的中国,中国的经济发展迅猛,计划经济过渡到市场经济,使得商家竞争越来越趋向于白热化、产品同质化越来越严重,消费者越来越精明,如何让顾客的需求转化成商家的利润?毋庸置疑,直接面对消费者的一线销售人员作用越来越重要!做为直接创造业绩从而影响企业盈利的关键人物,销售人员日复一日的工作,到底是在为企业创造顾客为企业带来丰厚的利润,还是让来之不易的顾客流失掉,则主要取决于销售人员的各项素质的优劣程度与技能高低,以及对企业的归属感。

如何让销售人员热爱销售工作,忠诚企业,在企业内部求发展,这是一个全新而重要的

课题,21世纪,什么最重要?人才!我们的课程就是要帮企业培养出为企业所用的人才...      

课程大纲

【课程背景】

改革开放后的中国,中国的经济发展迅猛,计划经济过渡到市场经济,使得商家竞争越来越趋向于白热化、产品同质化越来越严重,消费者越来越精明,如何让顾客的需求转化成商家的利润?毋庸置疑,直接面对消费者的一线销售人员作用越来越重要!做为直接创造业绩从而影响企业盈利的关键人物,销售人员日复一日的工作,到底是在为企业创造顾客为企业带来丰厚的利润,还是让来之不易的顾客流失掉,则主要取决于销售人员的各项素质的优劣程度与技能高低,以及对企业的归属感。

如何让销售人员热爱销售工作,忠诚企业,在企业内部求发展,这是一个全新而重要的

课题,21世纪,什么**重要?人才!我们的课程就是要帮企业培养出为企业所用的人才...      

【解决问题】

   ★ 运用正确的职业心态,来应对职业生涯的挑战;

★ 如何让员工认同企业文化,以企业为家,与企业同呼吸,共命运?

★ 如何使销售人员热爱销售并快乐地工作,使自己更加出类拔萃?

★ 明确销售人员应该具备的各项素质、能力及职责

★ 理解团队的重要性及快速融入

《选择销售,实现你的梦想》助您实现业绩倍增,销量翻番!

【针对行业】

   拥有连锁门店及**一线销售人员实现企业利润的各行各业:餐饮、服装、服饰、珠宝、钟表、家具家居、建材、美容美发、母婴、理财贷款、企业客服等。

【授课对象】

  销售经理/门店经理、店长/主管/领班、销售顾问/导购、企业内训师等

【标准课时】

  1天  7小时(可根据企业实际需求进行灵活调整)

【授课风格】

 “培”与“训”相辅相承,“课堂讲授 角色演练 视频教学 案例分析 研讨互动”等。

【课程大纲】

**部分   销售人员职业发展规划

  1、 当前就业形势及相关数据及就业难的内因与外因

  2、 职业生涯规划的定义、目标与意义;

  3、 各职业生涯阶段情感需求;

  4、 职业生涯规划哦类型及原则;

  5、 性格测试与职业生涯规划的关系

  6、 亲近销售 什么是销售?

  7、 思考:销售工作可以给我们带来什么?

  8、 销售工作-成功道路上的坚实基石;

  9、 销售人员的角色定位;

  10、 发现销售和成长机会。

  视频分享:《天生我才必有用》

第二部分   销售人员的DNA图谱-基本素质

  1. 用微笑建立信任,同客户一样的“职业化”;

  2. 正确看待销售问题、销售困难和销售挫折,

  3. 销售就是毅力、就是忍耐、就是孤独,发现销售机会和成长机会;

  4. 销售中没有失败,唯一的失败就是你选择了放弃

  5. 把“销售”销售给自己,把自己销售给自己,让销售回归真实

  6. 浓厚的销售兴趣、持续的销售激情,坚定销售信念、超凡销售自信

  7. 积极的心态,销售中的每份努力都会得到倍增的回收

  8. 我们不为失败找借口、要为成功找方法。

  视频分享:《一群快乐工作的年轻人》

第三部分   销售人员应具备的技能  

  1、表达与沟通的能力;              

  2、快速行动的能力;              

  3、聆听、思考的能力;            

  4、服务意识的建立及服务顾客的能力;

  5、观察及判断的能力 自学及与时俱进的能力;                    

  6、想象力,创造力,观察力;      

  7、随机应变的能力;      

  8、自学及与时俱进的能力。

  视频分享:《**棒的销售》

第四部分  销售人员的团队融入

  1、落实检查提升个人执行力。

  2、销售团队的定义、特征及成长阶段

  3、疯狂“销售文化”的理解

  4、团队的“5P”构成要素分析;

  5、既要完美的个人,更要完美的团队:角色互补原则;

  6、打造高效团队的六大系统工程

  7、没有规矩,不成方圆:规则的制定与执行。

  管理游戏:《还可以更快-挑战不可能》

备注:有任何细节咨询欢迎与我联系沟通。

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