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【课程背景】
你必须每天抽时间关注你的得力干将,每次关注一个人。帮那个人找到所需的东西,确保他不会产生异心、考虑去别处寻觅。只有亲力亲为、注重结果的经理才能够做到。本次课程从新的角度来帮助管理者如何**自我管理开始逐步做一个员工需要的员工,**绩效设定和过程的监督,**关系微数据来洞察员工的状态,从而打造具有凝聚力的团队。
【课程收益】
本培训课程结束后,学员将能够:
转变管理思维方式,从新认识管理
掌握绩效工具和问责制来进行有效的员工管理
有效处理小问题的方式,避免团队冲突
【课程对象】
各种规模的组织中的直线和职能经理、团队领导和主管
中级和高级管理人员,团队领导人和主管部门负责人
【课程形式】
现场讲授、互动讨论、角色演练、小组交流、案例分析等多元化教学方式。
【课程时长】
1-3天;6小时/天
【培训大纲】
**单元 成为好的管理者必须掌握的思维方式
一、管理的要求
管理不要走错方向
管理者管理无效的症结
管理员工的艰难现实状况
成为一个好老板,**的一个
二、养成每天进行管理的习惯
**个你需要每天管理的人是你自己
每天如何能管理十六或六十人?
建立一个指挥链
必须每天做出选择
三、学会绩效教练式的沟通
**有效的管理者如何沟通?
不要等待问题开始了才想起训练员工
打造卓越绩效的员工
四、一次培养一个人
设定每个员工的工作内容
为不同的员工定制化你的管理方式
第二单元 绩效管理与问责制是管理员工的有效途径
一、使问责制成为一个真正的过程
与员工绩效挂钩
绩效评估与问责是两个管理工具
二、告诉人们该做什么和怎么做
没有明确的期望,问责制意味0
当期望每天都在改变下如何保持清醒
专注于任务才能有结果
开发标准操作程序的重要性
真正的授权要到位
三、跟踪绩效的每一步过程
**监测具体行动跟踪绩效
短期结果和长期结果要明确
建好绩效文档
建立一套简单的好用的绩效微流程
跟踪业绩密切,员工几乎不能失败
第三单元 小问题就是大问题
一、解决小问题避免变成大问题
注意一些可怕的冲突
一次解决一个小的绩效问题
员工间的冲突要时刻堤防
做好艰难的对话准备
二、管理者行动计划制定
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