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刘静淞

营销4P方法论

刘静淞 / 金融专家

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课程背景

营销人员是银行营销工作的着力点,其综合素养和营销技能直接影响着银行收益与客户稳定性。本课程以客户经理营销理念、营销技能、客户管理为依托,系统性的打造培训课程。

课程大纲

课程背景:

营销人员是银行营销工作的着力点,其综合素养和营销技能直接影响着银行收益与客户稳定性。本课程以客户经理营销理念、营销技能、客户管理为依托,系统性的打造培训课程。

课程收益:

明确营销人员的角色定位、心态定位,提升行动力

提升自我营销和接触面谈的综合营销技能

掌握系统营销的流程与关键的营销步骤

提升营销人员的行动力、洞察力、说服力

课程大纲:

一、时代发展如何避免被取代

案例分享:两个猎人的故事

不是一公里,而是零距离

某银行网点营销案例

二、营销4P方法论

1、 1P:key point主动把控客户接触点

客户接触点

寻求突破

2、 2P:particularity客户特质分析

购买行为分析

性格模式判断

3、 3P:push主动的营销促进

行为辨别

术语应对

4、 4P:platform出色的平台搭建与提升

管理组织

服务创新

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